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SOLUTIONS DE MARKETING POUR LES FRANCHISES RESTAURATION

Mood Media crée une expérience client adaptée aux franchises restauration. Nous fournissons des solutions médias innovantes aux principales enseignes de franchises de restaurants dans le monde.

Nous mettons à la disposition des enseignes de franchise et des franchisés, notre expertise, nos outils et notre gestion de compte dédiée. Contactez-nous dès aujourd’hui pour plus d’informations.

Des centaines d’entreprises franchisées dans le monde font confiance à notre système pour créer une expérience client parfaite.

CE QUE NOUS POUVONS FAIRE POUR VOTRE FRANCHISE RESTAURATION

Nos solutions sont utilisées par de nombreuses entreprises dans le monde pour créer leurs expériences client. Leader mondial de l’affichage dynamique, de la musique pour entreprises, des systèmes audiovisuels, de la messagerie audio et du marketing olfactif, nous sommes le partenaire idéal des franchises restauratiom cherchant à améliorer l’expérience client, à donner la priorité à l’efficacité et à la rapidité du service, et à faire respecter l’identité de la marque. Découvrez plus d’informations ci-dessous et contactez-nous.

Affichage dynamique
Grâce à notre système d’affichage dynamique offrez une expérience client claire et pratique. Promouvoir les menus proposés, faire preuve de transparence sur les produits, présenter des contenus divertissants et améliorer la formation et la fidélisation des équipes dans tous les établissements. Des menus numériques aux kiosques interactifs, nous concevons des expériences visuelles qui vous différencient. EN SAVOIR PLUS

La musique
Créez une identité sonore dans tous les lieux avec une musique conçue sur mesure pour refléter votre marque, et entièrement sous licence pour un usage commercial. Travailler avec des concepteurs musicaux professionnels et atteindre l’équilibre souhaité entre les influences musicales locales et les artistes en vogue. EN SAVOIR PLUS

Systèmes AV
En matière de systèmes audiovisuels, tous les restaurants ont besoin d’équipements de qualité professionnelle, d’une gestion de projet expérimentée, de conseils d’experts et de prix compétitifs pour maximiser leur investissement et rationaliser leurs coûts. Nous proposons des solutions complètes sur lesquelles votre entreprise peut compter. De la conception à l’installation, en passant par le service local et l’assistance, nous vous soutenons à chaque étape. EN SAVOIR PLUS

Messages audio
Tirez le meilleur parti de chaque opportunité et transformez la voix de votre marque en un élément puissant de votre expérience client. S’adapter rapidement aux tendances de consommation en constante évolution et refléter les besoins locaux et culturels spécifiques en s’associant à un spécialiste du message de marque et en créant une stratégie de message d’entreprise efficace. EN SAVOIR PLUS

Marketing olfactif
Exploitez le pouvoir des senteurs et créez des premières impressions et des souvenirs exceptionnels associés à votre marque. Masquez les odeurs désagréables pour maintenir une expérience positive à tout moment et dans toutes les zones de votre restaurant franchise grâce à nos solutions de marketing olfactif. EN SAVOIR PLUS

Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour découvrir ce que nos solutions peuvent apporter à votre concession.

AVANTAGES POUR LES FRANCHISEURS

Le franchiseur et le franchisé peuvent partager le même logo, mais ils ont souvent des motivations et des attentes différentes en ce qui concerne l’expérience client. Voici quelques-uns des principaux avantages dont bénéficient les franchiseurs en s’associant avec nous.

Gestion de compte dédiée

Bénéficier de l’assistance d’une équipe d’experts pour garantir un service, un rapport et une facturation rapides. Cette équipe expérimentée répond aux besoins spécifiques des sociétés de franchise.

Conformité de la marque

La clé du succès d’une franchise réside dans une expérience client excellente. Nous pouvons vous aider à obtenir une représentation cohérente de votre marque sur l’ensemble de vos sites, au niveau national ou mondial.

Point de contact unique

Facturation centralisée, gestion de projet et services de reporting. Un seul point de contact vous permet de réaliser de nombreuses économies.

Contrôle centralisé du contenu

Une seule connexion suffit, vous pouvez contrôler et surveiller le contenu sur n’importe quel site ou groupe de sites grâce à nos systèmes de gestion de contenu sécurisés.

AVANTAGES POUR LES FRANCHISÉS

Voici quelques-uns des principaux avantages dont bénéficient les concessions franchisées en s’associant avec nous.

Assistance rapide et réactive et installation locale

Contact simple par téléphone ou par email dans tous les États-Unis et dans plus de 100 pays.

Simplicité

Utilisez nos solutions et bénéficiez de tarifs préférentiels, d’options standardisées, d’un contenu approuvé par votre franchise, d’une flexibilité locale et d’une assistance dédiée.

Contrôle du contenu local

Contrôlez le contenu de votre musique, de votre messagerie et de votre affichage dynamique selon les paramètres définis par votre franchiseur. Donnez à votre contenu un aspect authentique et local tout en respectant la marque.
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Formation

Nos solutions sont intuitives et conçues pour l’utilisateur final. Nous sommes toujours disponibles pour proposer des webinaires, des tutoriels en ligne et des formations sur site au moment de l’installation.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vous trouverez ici les réponses à certaines questions fréquemment posées pour vous aider à mieux comprendre nos solutions.

Comment puis-je améliorer l'expérience client dans mon restaurant ?

Les solutions médias expérientielles, telles que les écrans interactifs, le contenu interactif, les systèmes audiovisuels, impliquent et divertissent vos clients pendant leur visite. L’affichage dynamique et les écrans LED peuvent également présenter les menus et les promotions. La musique personnalisée et les solutions de marketing olfactif peuvent également être envisagées pour créer une atmosphère propre à votre marque.

Comment puis-je offrir des expériences personnalisées aux clients de mon restaurant ?

La mise en place d’un affichage dynamique et de menus interactifs permettent de présenter des suggestions de repas sur mesure en fonction des préférences et des restrictions alimentaires des clients. La musique personnalisée peut également être utilisée pour créer une atmosphère unique pour votre public.

Comment puis-je améliorer l'efficacité et le service dans ma franchise de restauration rapide ?

L’affichage dynamique et les écrans LED peuvent afficher les temps d’attente, les promotions et les plats du jour. En outre, les systèmes audiovisuels modernes peuvent être utilisés pour simplifier les commandes et le paiement sans contact.

Comment puis-je promouvoir la transparence et la confiance ?

L’affichage dynamique peut être utilisé pour afficher clairement les prix, l’origine des ingrédients et les informations nutritionnelles. Les messages audio et visuels peuvent également être utilisés pour présenter les commentaires et les témoignages des clients.

Comment intégrer les technologies numériques et mobiles dans mon restaurant ?

Les écrans interactifs et l’affichage dynamique peuvent être rendus compatibles avec les appareils mobiles, permettant ainsi aux clients d’accéder aux menus, aux promotions et aux programmes de fidélisation sur leur smartphone.

Comment puis-je promouvoir la propreté dans mon restaurant ?

Les solutions olfactives vous permettent de créer une atmosphère fraîche et propre dans votre salle de restaurant. L’affichage dynamique peut également être utilisé pour afficher les protocoles de nettoyage et les directives sanitaires.

Comment puis-je promouvoir les mesures environnementales dans ma franchise restauration ?

Des messages audio et visuels personnalisés peuvent être utilisés pour souligner l’engagement de votre restaurant en faveur de pratiques durables, telles que des ingrédients d’origine locale, des initiatives de réduction des déchets et des opérations à haut rendement énergétique.

Comment puis-je expliquer les pratiques éthiques de mon restaurant ?

Développez et utilisez des campagnes de messages audio et visuels mettant en valeur votre engagement communautaire, vos initiatives caritatives et vos pratiques commerciales responsables, en affichant ce type de contenu sur vos écrans LED.

Comment donner la priorité à la rapidité, et au rapport qualité-prix dans ma franchise restauration rapide ?

En utilisant l’affichage dynamique et les écrans LED, vous pouvez afficher les promotions en cours, les plats du jour et les offres à durée limitée, en mettant l’accent sur la valeur ajoutée de votre restaurant. En outre, les systèmes audiovisuels modernes peuvent simplifier les processus tels que la commande, le paiement et la gestion des tables.

Comment puis-je améliorer la communication et la réactivité dans mon restaurant franchisé ?

Les solutions de messagerie audio et visuelle vous permettent de communiquer de manière claire et simple sur les offres de votre restaurant, les normes de service et les engagements envers les clients. Les écrans interactifs et l’affichage dynamique peuvent être utilisés pour recueillir les commentaires des clients et répondre à leurs demandes.

AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT

Contactez-nous dès aujourd’hui et améliorer votre Expérience Client.

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