00 36 1 439 09 79 Támogatás Bejelentkezés

6 lépés a hatékony éttermi digitális feliratokhoz

Az éttermi digitális feliratok nem csak a QSR és a Fast Casual iparágak számára készültek.

Valójában minden típusú és méretű teljes körű szolgáltatást nyújtó étterem is használja ezt a technológiát az étkezési élmény fokozására és a bevételek nagymértékű növelésére.

Azéttermi digitális feliratok azért érnek el ilyen típusú eredményeket, mert a képernyők iránti természetes vonzalmunkra hatnak. Azzal azonban, hogy képernyők és tartalmak vannak a falakon, még nem biztos, hogy valóban elnyeri a vendégek figyelmét. Azok az éttermek, amelyek a legsikeresebbek a digitális feliratokkal, ezt az aranyszabályt követik:

A MEGFELELŐ TARTALOM LEJÁTSZÁSA A MEGFELELŐ HELYEN, A MEGFELELŐ IDŐBEN

Bemutatjuk a hat legfontosabb lépést, amit ehhez meg kell tennie.

#1: Ismerd meg a céljaidat.

Természetesen az éttermi feliratok elsődleges célja az értékesítés ösztönzése és az étkezési élmény fokozása, de számos kisebb cél is segíti Önt e nagyobb célok elérésében. Ahhoz, hogy valóban maximalizálja a technológiába történő befektetését, kifejezetten olyan tartalmi stratégiát kell kialakítania, amely figyelembe veszi ezeket a kisebb célkitűzéseket. Gyakori példák:

  • Menüpontok és napi ajánlatok kiemelése
  • Gyalogosforgalom vonzása
  • Különleges események és testvéréttermek népszerűsítése
  • A személyzet, a gyakori vendégek és a közösségi szerepvállalás kiemelése
  • A belső dekoráció és a hangulat kiegészítése, a “wow” faktor megteremtésével
  • Élő TV/szórakoztató műsorok kiegészítése
  • A tisztasági erőfeszítések és a legjobb biztonsági gyakorlatok kiemelése

#2: Tudd, hogy hova megy.

A képernyő elhelyezése alapvető fontosságú az éttermi digitális feliratok sikerének maximalizálásához, és az Ön céljainak kell diktálniuk, hogy hova kerüljenek a képernyők – nem pedig fordítva.

Ha például gyalogosforgalmat szeretne vonzani, akkor a képernyőknek kifelé kell nézniük, és az ablakokban kell elhelyezni őket. Ez nyilvánvalónak hangzik, de mégis fontos hangsúlyozni.

Ha bizonyos menüpontokat szeretne népszerűsíteni, miközben a vendégek az étteremben tartózkodnak, a képernyőknek olyan helyeken kell lenniük, amelyeket a legtöbb, ha nem az összes vendég lát. Tekintse a főbejáratnál, a bár közelében és a mosdókhoz vezető úton. Ha egyszerűen csak a hangulatot szeretné fokozni, akkor a képernyők felszerelése a vendéglátóhelyen vagy a helyiség peremén lévő, finom, de észrevehető helyeken is megteszi (pl. egy videofal az étkező hátsó részén).

Ha már van képernyője, érdemes megfontolni annak újbóli felszerelését annak érdekében, hogy a lehető legjobban teljesítse a kitűzött célokat. Javasoljuk, hogy a lehető legjobb képernyőelhelyezés meghatározásához mindenképpen konzultáljon egy digitális feliratokkal foglalkozó szakértővel.

 

#3: Állítson be egy reális költségvetést.

Az éttermi digitális feliratokra nem létezik tipikus költségvetés, ezért további kutatásokat kell végeznie, és árajánlatokat kell kérnie. Számításba kell vennie a következő költségeket:

  • A vizuális médialejátszó (más néven digitális jelzőhardver). A készüléket vagy átalányáron vásárolják meg, vagy havi díj ellenében bérlik.
  • A digitális kijelző szoftver, amely a képernyőkön megjelenített tartalmat kezeli. A szoftverek jellemzően havi szolgáltatási díjba csomagolva kaphatók.
  • Tartalomfejlesztési és -kezelési szolgáltatások (ha szükséges). Ha még nem rendelkezik képekkel és egyéb vizuális eszközökkel, egyes szolgáltatók létrehozhatnak Önnek tartalmat. Egyesek még a tartalmat is kezelhetik az Ön nevében.
  • Akereskedelmi minőségű képernyők* mindenféle formában és méretben, számos márkától és többféle funkcióval kaphatók.
    Itt végezze el a házi feladatát, mivel általában ez a legnagyobb kiadás, de nem érdemes túl sokat spórolni.

*Néhány gyors megjegyzés a képernyőkről – Bár az otthon használt képernyőtípusok működhetnek a digitális feliratokkal, számos okból kifolyólag nem ideálisak az étteremben való használatra. Először is, a kereskedelmi minőségű képernyők olyan védő keretekkel rendelkeznek, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy ellenálljanak a túlzott hőhatásnak. Ráadásul az otthon használt HD képernyőket csak napi 4-6 órás működésre tervezték, míg a kereskedelmi minőségű képernyők folyamatos működésre készültek. Emellett kevésbé hajlamosak a “beégésre”, ami gyakran előfordul a fogyasztói képernyőknél. Végül, a kereskedelmi minőségű képernyők nagyobb megjelenítési aránnyal rendelkeznek, ami jobb képet eredményez.

Annak érdekében, hogy a legjobbat kapja a pénzéért, egyetlen olyan szolgáltatót érdemes választania, amely mindezeket az összetevőket kínálja. Nem kell több szállítóval együttműködnie egy megoldás támogatása érdekében, így hosszú távon időt és pénzt takaríthat meg. Egy hiteles és megbízható digitális feliratok szolgáltatójának képesnek kell lennie arra is, hogy reális költségvetést adjon Önnek.

 

#4: Kezdj kicsiben, aztán léptesd.

Ha több helyszínnel rendelkezik, és még új a játékban, akkor érdemes először egy vagy két étteremben bevezetni a digitális feliratokat, mielőtt a többi étteremben is bevezetné azokat. Ez lehetőséget ad Önnek arra, hogy tesztelje és finomhangolja a digitális feliratozási stratégiáját, miközben minimalizálja az előzetes beruházást.

Ha csak egy helyszínnel rendelkezik, először próbáljon meg néhány képernyőt bevezetni, és néhány hónap alatt mérje a hatékonyságukat. Kísérletezzen különböző típusú tartalmakkal, és szerezzen jó érzéket arra, hogy mi működik az ügyfélkörénél, és mi nem. A kezdetben végzett tesztelés a későbbiekben kifizetődő lesz.

 

#5: Tervezd meg a napközit.

Hacsak nem csak napi egy étkezést tart nyitva, akkor a különböző napszakokra különböző tartalmi stratégiákat kell alkalmaznia annak érdekében, hogy a tartalma releváns legyen. Győződjön meg róla, hogy reggel a reggeli ajánlatokat, délután az ebédmenüjét stb. népszerűsíti.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy egyáltalán nem szabad ebédidőben vagy reggelizéskor reklámoznia a vacsora menüjét. Például egy, a bejárat közelében elhelyezett tábla, amelyen az ebédmenü vagy a vacsoraételek szerepelnek, nagyszerű módja annak, hogy felhívjuk a figyelmet mindarra, amit kínálunk.

 

#6: Frissítse gyakran a tartalmát.

A tartalomnak a lehető legrelevánsabbnak kell lennie, mind az idő, mind a célközönség szempontjából. Ha például novemberben még mindig a “Nyári ajánlat – Surf N’ Turf” reklámozását folytatod, elveszíted a hitelességedet a vendégeid körében, és a részletekre való odafigyelés hiánya rossz fényt vethet az éttermed más aspektusaira is.

Ráadásul, ha hétről hétre ugyanazt reklámozza, a törzsvendégek előbb-utóbb elkezdik majd figyelmen kívül hagyni a digitális feliratokat. Próbáljon meg több elrendezést vagy változatot létrehozni ugyanannak az üzenetnek különböző megjelenésben. Létrehozhat egy nagy könyvtárat is „örökzöld” tartalomból, amelyet gyakran ki- és becserélhet. Még a legkisebb változtatások, például a háttér vagy a szöveg színének megváltoztatása is leköti közönségét.

Ökölszabályként célszerű legalább 4 hetente egyszer frissíteni a digitális táblák tartalmát, és minden szezonban nagyobb változtatásokat alkalmazni.

Reméljük, hogy ez a cikk segített megvilágítani, hogy hol kezdje el a digitális feliratozási stratégiáját.
Lépjen kapcsolatba digitális feliratokkal foglalkozó szakértőinkkel
ma, hogy többet tudjon meg, és szívesen válaszolnak minden kérdésére.

Végül, ha vállalkozása regionális, országos vagy globális jelenléttel rendelkezik, mindenképpen töltse le a “
Digitális feliratok nemzeti és globális márkák számára
.” Ez az ingyenes e-könyv az itt tárgyalt témák nagy részét részletesebben tárgyalja. Felbecsülhetetlen értékű betekintést nyújt azok számára is, akik a digitális feliratok méretarányos megvalósítását tervezik.

LÉPJ VELÜNK KAPCSOLATBA

Vedd fel velünk a kapcsolatot még ma, és emeld magasabb szintre a vállalkozásod ügyfélélményét.

"*" a kötelező mezőket jelöli

Név*
Ez a mező az érvényesítéshez van és üresen kell hagyni.