Politica de confidențialitate

(VEZI NOTA DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ÎN CALL CENTER)

Mood Media Corporation este o corporație din Delaware cu un număr de filiale și afiliați din întreaga lume (colectiv,“Mood”; denumit și ” noi“sau “ne”). Filialele și afiliații Mood sunt enumerate în secțiunea “Entități Mood” din această Politică de confidențialitate. Această Politică de confidențialitate descrie practicile Mood cu privire la colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor pe care le colectăm despre dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web (www.moodmedia.com), inclusiv subdomeniile noastre, cum ar fi blogul nostru, portalul pentru clienți și alte servicii pentru clienți și sisteme de facturare și plată a clienților, aplicații web și alte proprietăți web (colectiv, “Site-uri“). Prin utilizarea Site-urilor, sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate și cu Termenii de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate și cu Termenii noștri de utilizare, vă rugăm să nu utilizați Site-urile noastre.

Colectarea automată a informațiilor anonime

Atunci când vizitați site-urile Mood, ca și atunci când vizitați majoritatea celorlalte site-uri web, anumite informații anonime despre vizita dvs. sunt înregistrate automat, care pot include informații despre tipul de browser pe care îl utilizați, numele serverului și adresa IP prin care accesați internetul, data și ora la care accesați site-urile, paginile pe care le accesați în timp ce vă aflați pe site-uri și adresa de internet a site-urilor, dacă este cazul, de la care v-ați conectat direct la site-uri. Aceste informații nu sunt identificabile personal.

Informații de identificare personală

Așa cum este descris în această politică, “Informații de identificare personală” reprezintă orice informații care vă privesc în mod individual și care ar permite cuiva să vă contacteze, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon/fax, adresa de e-mail sau orice informații pe care le trimiteți pe Site-uri și care vă identifică în mod individual. Mood se angajează să vă protejeze confidențialitatea și informațiile personale identificabile.

Utilizarea informațiilor

Mood poate utiliza informațiile de identificare personală colectate prin intermediul site-urilor sale în principal în scopuri precum:

Contribuie la stabilirea și verificarea identității utilizatorilor;
Deschiderea, întreținerea, administrarea și deservirea conturilor utilizatorilor;
procesarea, deservirea sau executarea tranzacțiilor și trimiterea de comunicări aferente;
Furnizarea de servicii și asistență pentru utilizatori;
Îmbunătățirea site-urilor, inclusiv adaptarea acestora la preferințele utilizatorilor;
Furnizarea utilizatorilor cu actualizări de produse sau servicii, anunțuri și oferte promoționale și alte informații despre Mood și afiliații săi;
Răspunsul la întrebările, solicitările, comentariile și instrucțiunile utilizatorilor;
Menținerea securității și integrității sistemelor noastre; și
Orice alt scop pentru care un utilizator și-a dat consimțământul.

Mood utilizează informațiile anonime de navigare colectate automat de serverele sale în primul rând pentru a ajuta la administrarea și îmbunătățirea site-urilor. Mood poate utiliza, de asemenea, informații anonime agregate pentru a furniza informații despre Site-uri unor potențiali parteneri de afaceri, agenți de publicitate și alte entități neafiliate. Din nou, aceste informații nu sunt informații de identificare personală.

Mood poate angaja furnizori terți de servicii de analiză, cum ar fi Google Analytics și Adobe, pentru a utiliza cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta informații despre utilizarea de către dvs. a Site-urilor. Aceste servicii terțe vă pot oferi opțiuni cu privire la modul în care acestea colectează și utilizează informațiile.

Informații Colecția

Mood nu va colecta informații personale identificabile despre dumneavoastră prin intermediul site-urilor decât dacă le furnizați dumneavoastră. Prin urmare, dacă nu doriți ca Mood să obțină informații de identificare personală despre dumneavoastră, nu trimiteți niciun fel de informații.

Puteți să vizitați și să navigați pe Site-uri fără a dezvălui Informații de identificare personală despre dumneavoastră. De asemenea, puteți alege să dezvăluiți Informații de identificare personală despre dumneavoastră, care pot include, fără a se limita la:

“Informații de bază“, inclusiv numele dumneavoastră, angajatorul și titlul dumneavoastră;
“Informații de contact“, inclusiv adresa dvs. de e-mail, adresa poștală și numărul de telefon;
“Informații tehnice“, inclusiv adresa dumneavoastră IP și informații privind utilizarea de către dumneavoastră a site-urilor noastre, cum ar fi zonele site-urilor pe care le vizitați, conținutul pe care îl vizualizați, descărcați sau trimiteți și comunicările pe care vi le trimitem în format electronic;
“Informații de facturare“, inclusiv tipul de tranzacție, valoarea tranzacției, informații privind plata, expedierea și facturarea, precum și natura, cantitatea și prețul bunurilor sau serviciilor pe care le schimbați și persoanele sau entitățile cu care comunicați sau faceți afaceri; cu condiția, totuși, ca Mood să nu păstreze sau să partajeze informațiile despre cardul dumneavoastră de credit; și
“Alte informații“, inclusiv domeniile de interes, o parolă individuală unică și orice alte informații pe care ni le trimiteți.

Mood poate colecta Informații de identificare personală despre dvs. de pe Site-urile sale prin metode precum următoarele:

Formulare de înregistrare – Dacă vi se oferă posibilitatea de a participa la o promoție, de a deveni un utilizator înregistrat pe Site-uri sau de a opta pentru a primi informații despre Mood prin intermediul acestui site sau al altui site web, trebuie să vă înscrieți completând formularul de înregistrare de pe Site-uri. Acest formular necesită transmiterea anumitor informații de identificare personală, inclusiv informații de bază, de contact și alte informații.
Tranzacții și activitate – Dacă deveniți un utilizator înregistrat sau dacă efectuați tranzacții prin intermediul Site-urilor, Mood colectează informații despre tranzacțiile pe care le efectuați în timp ce vă aflați pe Site-uri și despre alte activități ale dumneavoastră pe Site-uri. Aceste informații pot include informații tehnice și de facturare.
E-mail și alte comunicări voluntare – De asemenea, puteți alege să comunicați cu Mood prin e-mail, prin intermediul site-urilor noastre, prin telefon, în scris sau prin alte mijloace. Mood colectează informațiile din aceste comunicări, iar aceste informații pot fi informații de identificare personală.

În plus față de informațiile pe care le colectăm direct de la utilizatori, este posibil să primim anumite informații de la terți și să combinăm aceste informații cu alte informații pe care le-am colectat.

Conformitatea cu Scutul de confidențialitate

Mood, inclusiv filialele sale cu sediul în SUA, respectă Cadrul de protecție a confidențialității UE-SUA, așa cum a fost stabilit de către Departamentul de Comerț al SUA în ceea ce privește colectarea, utilizarea și păstrarea informațiilor personale transferate din Uniunea Europeană (“UE“) și din Spațiul Economic European (“SEE“) către Statele Unite. Mood a certificat în fața Departamentului de Comerț că aderă la principiile Privacy Shield. În cazul în care există un conflict între termenii din prezenta politică de confidențialitate și principiile Scutului de confidențialitate, se aplică principiile Scutului de confidențialitate. Pentru a afla mai multe despre programul Privacy Shield și pentru a vedea certificarea noastră, vă rugăm să vizitați: https://www.privacyshield.gov/.

În conformitate cu principiile Scutului de confidențialitate, Mood se angajează să rezolve plângerile privind colectarea sau utilizarea informațiilor dvs. personale. Persoanele din UE și SEE care au întrebări sau reclamații cu privire la politica noastră privind Scutul de confidențialitate trebuie să contacteze mai întâi Mood la:

[email protected]

De asemenea, Mood s-a angajat să trimită plângerile nerezolvate în cadrul Scutului de confidențialitate către Centrul Internațional pentru Soluționarea Disputelor, o divizie a Asociației Americane de Arbitraj (“ICDR/AAA“), un furnizor alternativ de soluționare a litigiilor situat în Statele Unite. În cazul în care nu primiți din partea noastră o confirmare în timp util a reclamației dumneavoastră sau dacă nu am rezolvat-o, vă rugăm să contactați sau să vizitați ICDR/AAA la adresa https://go.adr.org/privacyshield.html pentru mai multe informații sau pentru a depune o reclamație. Serviciile ICDR/AAA vă sunt oferite fără niciun cost. În ultimă instanță și în anumite condiții, este posibil să puteți invoca arbitrajul obligatoriu în cazul plângerilor privind conformitatea cu Scutul de confidențialitate care nu sunt rezolvate prin oricare dintre celelalte mecanisme ale Scutului de confidențialitate. Consultați https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction pentru informații suplimentare.

Mood se angajează să coopereze cu grupul de experți instituit de autoritățile UE pentru protecția datelor (APD) și să respecte recomandările grupului de experți în ceea ce privește datele privind resursele umane transferate din UE în contextul relațiilor de muncă.

Mood este responsabil pentru procesarea informațiilor personale identificabile pe care le primește, în conformitate cu Cadrul de protecție a confidențialității, sau pe care le transferă ulterior unei terțe părți care acționează ca agent în numele său. Mood respectă principiile Scutului de confidențialitate pentru toate transferurile ulterioare de informații personale identificabile din UE și SEE, inclusiv dispozițiile privind răspunderea pentru transferurile ulterioare. În special, Mood rămâne responsabil și răspunzător în conformitate cu principiile Scutului de confidențialitate dacă agenții terți pe care îi angajează să prelucreze datele cu caracter personal în numele său fac acest lucru într-un mod incompatibil cu principiile, cu excepția cazului în care Mood dovedește că nu este responsabil pentru evenimentul care a dus la producerea prejudiciului.

În ceea ce privește informațiile de identificare personală primite sau transferate în conformitate cu Cadrul de protecție a confidențialității, Mood se supune puterilor de aplicare a reglementărilor Comisiei Federale pentru Comerț din SUA. În anumite situații, Mood poate fi obligat să dezvăluie informații de identificare personală ca răspuns la solicitările legale ale autorităților publice, inclusiv pentru a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii.

Dezvăluirea de informații

Mood este o companie globală, cu o prezență în mai multe țări. Mood cere ca toate birourile să respecte cerințele de protecție a datelor în concordanță cu cele impuse de UE și SEE.

Informațiile dvs. personale identificabile pot fi partajate în cadrul birourilor Mood sau, după caz, cu terțe părți (inclusiv, dar fără a se limita la subcontractori, avocați și contabili). Dacă sunteți abonat la Pandora for Business, Mood poate, de asemenea, să divulge informațiile dumneavoastră personale identificabile către Pandora. În plus, Mood poate dezvălui informații personale identificabile despre dumneavoastră în legătură cu cerințele legale, cum ar fi ca răspuns la o citație autorizată, o cerere sau o investigație guvernamentală sau în conformitate cu legea. Mood poate împărtăși informațiile dvs. pentru a ne proteja proprietatea intelectuală, pentru a preveni vătămarea fizică a persoanelor sau a proprietății, pentru a preveni frauda și pentru a sprijini funcțiile de audit, conformitate și guvernanță corporativă. În cele din urmă, pe măsură ce afacerea Mood se dezvoltă, Mood poate vinde sau cumpăra active corporative, iar în astfel de tranzacții, informațiile despre clienți pot fi unul dintre activele comerciale transferate. În cazul în care Mood, sau majoritatea activelor sale, este achiziționată, informațiile despre clienți pot fi unul dintre activele transferate. Mood poate folosi companii neafiliate pentru a o ajuta să mențină și să opereze Site-urile sau din alte motive legate de funcționarea afacerii sale, iar aceste companii pot primi informațiile dumneavoastră personale identificabile în acest scop. În fiecare caz, Mood va respecta legile aplicabile privind protecția datelor și va lua măsuri de precauție pentru a asigura confidențialitatea informațiilor dvs. personale identificabile.

Mood nu furnizează informații de identificare personală unor terțe părți neafiliate pentru a fi utilizate în marketing direct către dumneavoastră.

Securitate

Mood menține măsuri de protecție fizice, electronice și procedurale pentru a ajuta la protejarea informațiilor de identificare personală pe site-uri. În cazul în care sunt oferite tranzacții pe Site-uri, informațiile privind tranzacțiile sunt transmise către și de la moodmedia.com în formă criptată, folosind conexiuni Secure Sockets Layer (SSL), standard în domeniu, pentru a ajuta la protejarea acestor informații împotriva interceptării. Mood restricționează accesul autorizat la informațiile dvs. personale la acele persoane care au un scop legitim de a cunoaște aceste informații pentru a vă furniza produse sau servicii și la acele persoane pe care le-ați autorizat să aibă acces la aceste informații. Cu toate acestea, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că orice e-mail sau altă transmisie pe care o trimiteți prin internet nu poate fi complet protejată împotriva interceptării neautorizate.

Drepturile dvs. privind informațiile dvs. de identificare personală

În conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și cu alte legi aplicabile, vă vom furniza, la cerere, o copie a informațiilor dumneavoastră de identificare personală. Vă vom oferi posibilitatea de a corecta orice erori și de a ne restricționa drepturile de utilizare a datelor dvs., până la și inclusiv ștergerea informațiilor dvs. personale identificabile (“dreptul de a fi uitat”), în conformitate cu această politică. Orice solicitare de revizuire, modificare sau ștergere a informațiilor dvs. personale identificabile trebuie adresată la adresa
[email protected]
.

În cazul în care nu v-ați opus utilizării informațiilor dvs. personale identificabile (fie la momentul colectării acestor informații, fie după aceea), Mood vă poate trimite ocazional mesaje sau actualizări despre moodmedia.com, afiliații săi, sau despre promoțiile și alte activități ale acestora. Dacă nu mai doriți să primiți comunicări de la Mood și de la afiliații săi care nu au legătură cu tranzacțiile/securitatea, puteți renunța întotdeauna la această opțiune făcând clic pe linkul “dezabonare” din partea de jos a comunicării sau trimițând un e-mail cu solicitarea dvs. la adresa
[email protected]
.

Nu vă vom interzice să depuneți o plângere cu privire la practicile Mood la autoritățile de reglementare și de supraveghere. Cu excepția celor descrise în această politică, nu vom utiliza datele dvs. pentru luarea de decizii automate sau pentru crearea de profiluri.

Drepturile de confidențialitate din California. Secțiunea 1798.83 din Codul civil al Californiei permite utilizatorilor care sunt rezidenți în California să solicite și să obțină de la noi, o dată pe an și în mod gratuit, o listă a terților cărora le-am dezvăluit informații de identificare personală (dacă este cazul) în scopuri de marketing direct în anul calendaristic precedent și categoriile de date dezvăluite către acești terți. Pentru a solicita accesul, vă rugăm să ne contactați la
[email protected]
.

Păstrarea informațiilor de identificare personală

Atunci când vă retrageți consimțământul sau când acesta nu mai este necesar în mod rezonabil, vom șterge informațiile dvs. personale identificabile. Cu toate acestea, este posibil să păstrăm informațiile dvs. personale identificabile (i) pentru o perioadă suplimentară de timp, dacă este necesar pentru a afirma sau a apăra pretenții legale în timpul unei perioade de păstrare relevante sau (ii) în măsura în care ștergerea acesteia ne-ar impune să suprascriem sistemele noastre automate de backup pentru recuperarea în caz de dezastru.

Confidențialitatea copiilor

Site-urile se adresează și sunt concepute pentru a fi utilizate de persoane cu vârsta de treisprezece (13) ani sau mai mult. Mood nu va aproba cererile, nu va înființa sau menține conturi sau abonamente pentru niciun copil despre care Mood știe că nu are vârsta de treisprezece (13) ani. Mood nu solicită și nu colectează cu bună știință informații personale identificabile de la copii cu vârsta sub treisprezece (13) ani. Dacă, cu toate acestea, Mood descoperă că a primit informații de identificare personală de la o persoană care indică faptul că este, sau despre care Mood are motive să creadă că are mai puțin de treisprezece (13) ani, atunci Mood va șterge aceste informații din sistemele sale. În plus, părintele sau tutorele legal al unui copil poate solicita ca informațiile copilului să fie corectate sau șterse din fișierele Mood, contactând Mood la adresa de e-mail
[email protected]
.

“Cookies” și agenții de publicitate

Serverele Site-urilor sau serverele companiilor folosite pentru operarea Site-urilor pot plasa un “cookie” pe computerul dvs. pentru a vă permite să utilizați Site-urile și pentru a vă personaliza experiența.

Un “cookie” este o mică bucată de date care poate fi trimisă de un server web către computerul dumneavoastră, care poate fi apoi stocată de browserul dumneavoastră pe hard disk-ul computerului. Modulele cookie permit Mood să vă recunoască computerul în timp ce vă aflați pe site-urile sale și ajută la personalizarea experienței dvs. online și o face mai convenabilă pentru dvs. De asemenea, modulele cookie sunt utile pentru a permite o autentificare mai eficientă a utilizatorilor, pentru a urmări istoricul tranzacțiilor și pentru a păstra informațiile între sesiuni. Informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie pot fi, de asemenea, utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-urilor.

Ceilalți furnizori de conținut și/sau agenții de publicitate care pot apărea pe Site-uri pot utiliza, de asemenea, cookie-uri care nu sunt trimise de Site-uri. Astfel de anunțuri sau conținuturi pot conține cookie-uri care ajută la urmărirea și direcționarea intereselor utilizatorilor Site-urilor pentru a prezenta reclame “personalizate” sau alte mesaje pe care utilizatorul le-ar putea considera interesante. Mood nu este responsabil pentru astfel de cookie-uri.

De asemenea, putem utiliza și alte tehnologii, cum ar fi “web beaconii” (mici bucăți de date încorporate în imaginile de pe paginile web), pixeli și etichete pentru a urmări utilizarea vizitatorilor și modelele de trafic și în e-mailurile HTML pentru a determina dacă utilizatorii au deschis e-mailurile sau au făcut clic pe linkurile conținute în e-mailuri.

Cele mai multe aplicații de browser web (cum ar fi Microsoft Internet Explorer, Firefox și Google Chrome) au funcții care vă pot notifica atunci când primiți un cookie sau pot împiedica trimiterea de cookie-uri. Puteți utiliza setările browserului dvs. pentru a dezactiva cookie-urile și tehnologiile similare. Cu toate acestea, dacă dezactivați modulele cookie, este posibil să nu puteți utiliza anumite funcții personalizate ale site-urilor.

Legături externe

Site-urile pot conține link-uri către alte site-uri web, inclusiv către cele ale agenților de publicitate sau ale furnizorilor de conținut terți care oferă descărcări pe moodmedia.com. Toate linkurile sunt menite să fie de interes doar pentru utilizator; Mood va elimina orice link de pe site-urile sale la cererea scrisă a entității legate. Vă rugăm să rețineți că Mood nu este responsabil pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul altor site-uri web. Toate site-urile web care sunt accesibile prin hyperlink-uri de pe Site-uri pot utiliza cookie-uri (a se vedea secțiunea “Cookie-uri” de mai sus). Mood vă încurajează să citiți declarațiile de confidențialitate furnizate de alte site-uri web înainte de a le furniza informații de identificare personală.

Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Mood își rezervă dreptul de a modifica sau de a completa această politică în orice moment. În cazul în care se face o modificare semnificativă a termenilor acestei politici, Mood va posta o notificare pe pagina de pornire a site-urilor sale și un link către noua politică.

Entități de stare de spirit

Prezenta politică de confidențialitate se aplică următoarelor entități Mood:

Denumirea entității	Teritoriul organizației
AEI Collingham Holdings Co. Ltd.	Insulele Cayman
AEI Holding Inc.	Insulele Cayman
Alpe France SARL	Franţa
Antane Investments Sàrl	Luxemburg
Convergence, LLC	S.U.A. (Florida)
DMX Holdings, LLC	S.U.A. (Delaware)
DMX Music Canada Inc.	Canada (Teritoriul Yukon)
DMX Music Do Brasil LTDA	Brazilia
DMX Music Satellite Services Ltd	Regatul Unit
DMX Music UK Ltd	Regatul Unit
DMX Residential Holdings, LLC	S.U.A. (Texas)
DMX Residential, LLC	S.U.A. (Texas)
DMX, LLC	S.U.A. (Texas)
IMS Instore Marketing Service GmbH	Germania
Instore Márketing Solutions, SAU	Spania
Lifestyle TV SRL	Argentina
Mediasound SAS	Franţa
Mood Media (Beijing) Technology Co., Ltd.	China
Mood Media A/S	Danemarca
Mood Media AB	Suedia
Mood Media Australia Pty Limited	Australia
Mood Media Belgium Luxemburg BV	Olanda
Mood Media Belgium SA	Belgia
Mood Media Borrower, LLC	S.U.A. (Delaware)
Mood Media Co-Issuer, Inc.	S.U.A. (Delaware)
Mood Media Comercial SRL	România
Mood Media Corporation	S.U.A. (Delaware)
Mood Media Eastern Europe BV	Olanda
Mood Media Entertainment International Limited	Regatul Unit
Mood Media Europe BV	Olanda
Mood Media Finland OY	Finlanda
Mood Media Germanics BV	Olanda
Mood Media GmbH	Austria
Mood Media GmbH	Germania
Mood Media Group CZ sro	Republica Cehă

Mood Media Group SA	Luxemburg
Mood Media Holdings GmbH	Germania
Mood Media Holdings, LLC	S.U.A. (Delaware)
Mood Media Ungaria KFT	Ungaria
Mood Media International SAS	Franţa
Mood Media Ireland Limited	Irlanda
Mood Media Ltd	Regatul Unit
Mood Media Netherlands BV	Olanda
Mood Media North America Holdings Corp.	S.U.A. (Delaware)
Mood Media North America, LLC	S.U.A. (Delaware)
Mood Media România SRL	România
Mood Media Russia LLC	Rusia
Mood Media SAS	Franţa
Mood Media UK Holdings Limited	Regatul Unit
Mood Polska Sp. Grădină zoologică	Polonia
Mood US Acquisition1, LLC	S.U.A. (Delaware)
Music System Diffusion SARL	Franţa
Muzak Belgium sprl	Belgia
Muzak Capital, LLC	S.U.A. (Delaware)
Muzak Holdings LLC	S.U.A. (Delaware)
Muzak LLC	S.U.A. (Delaware)
New Audio Visual Solutions and Applications Ltd	Grecia
Primomedias SARL	Franţa
Rediffusion Music France SARL	Franţa
ServiceNET Exp, LLC	S.U.A. (Florida)
Société Production Artistes Nouveaux et Animation Nouvelle SARL	Franţa
Tabata Music SAS	Franţa
Technomedia NY, LLC	S.U.A. (Florida)
Technomedia Solutions, LLC	S.U.A. (Florida)

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această declarație de confidențialitate, la practicile de informare ale Mood sau la relațiile dumneavoastră cu Mood, vă rugăm să contactați Mood Media la 2100 S IH 35, Suite 200, Austin, Texas 78704, e-mail
[email protected]
sau
[email protected]
sau sunați la 800.345.5000.

În conformitate cu legile care reglementează drepturile de proprietate literară și artistică sau alte drepturi similare, reproducerea sau redistribuirea elementelor care alcătuiesc Site-urile, în totalitate sau parțial, este strict interzisă.

Toate mărcile citate în prezentul document sunt mărci înregistrate. Deși Mood s-a străduit să asigure acuratețea informațiilor accesate prin intermediul Site-urilor, Mood nu garantează și nu oferă nicio garanție cu privire la acuratețea, actualitatea sau caracterul complet al informațiilor sau materialelor de pe Site-uri, iar Mood își declină orice responsabilitate pentru inexactitățile tehnice sau alte erori. Mood își declină orice responsabilitate pentru orice dificultăți întâmpinate în accesarea site-urilor sau pentru orice defecțiune a liniei de comunicare.