Cum își pot îmbunătăți sălile de sport experiența membrilor

La fel ca la începutul fiecărui an nou, oamenii își iau rezoluții pentru a pierde în greutate și a se menține în formă.
Dar, pe măsură ce vedem un aflux uriaș de noi membri care se alătură sălii de sport și cluburilor de fitness, întrebarea devine – cum îi împiedicăm să renunțe?

Un studiu recent arată că 84% dintre respondenți spun că s-ar întoarce la o afacere cu o atmosferă plăcută. Pentru a atinge un nivel mai ridicat de loialitate în rândul membrilor sălii de sport, trebuie să începeți să îi implicați la un nivel emoțional multisenzorial și să apelați la preferințele lor pentru experiențe la fața locului.

Aici intră în scenă soluțiile media la fața locului. Utilizarea eficientă și strategică a unei varietăți de soluții media poate fi esențială pentru a pune bazele unei loialități de durată față de marcă. Atunci când puneți muzica pe care membrii sălii de sport o iubesc și îi captivați cu ajutorul semnalizării digitale, atunci membrii dvs. simt că sala de sport este “genul lor de loc”.

#1 CEA MAI BUNĂ MUZICĂ PENTRU SALA DE SPORT

Muzica a fost întotdeauna un element esențial al experienței de fitness.
Iar atunci când vine vorba de creștere și dezvoltare personală, muzica înseamnă mai mult decât oricând pentru clientela de astăzi.
Dar, sincer, o programare generică nu va face prea multe pentru a vă implica membrii sau pentru a vă diferenția afacerea.

Difuzarea unui program muzical personalizat – sau a mai multor programe – este soluția pentru a vă conecta cu membrii dvs. unici la un nivel emoțional mai profund, oferind în același timp un sunet pe care aceștia nu îl vor auzi în nicio altă afacere. Atunci când lucrați cu un designer de muzică personalizată cu experiență, acesta își va face timp să învețe despre brandul dvs., despre valorile dvs. de bază și despre tipul de experiență pe care doriți să o creați pentru membrii dvs. Ei vor dori, de asemenea, să afle detalii despre stilul de viață și datele demografice ale clientelei țintă. Aceștia sunt factorii care îi vor permite designerului să creeze un program cu adevărat de marcă despre care membrii dvs. vor vorbi.

Nu vă apropiați de platformele de streaming bazate pe consumatori care utilizează algoritmi pentru a vă genera programe. Algoritmii pot părea inteligenți, dar nu pot oferi nivelul de personalizare și nuanțare care vă va permite să le oferiți membrilor dvs. un adevărat sentiment de apartenență. În plus, muzica oferită de aceste platforme nu este licențiată comercial pentru uz profesional, ceea ce înseamnă că nu o puteți utiliza legal. În cazul în care sunt prinse, amenzile pot fi surprinzător de mari și destul de dăunătoare pentru afacerea dumneavoastră.

Într-adevăr, puteți alege din sute de programe de semnătură concepute de profesioniști sau puteți crea propriile liste de redare personalizate.
Puteți chiar să lucrați cu experții noștri în design muzical pentru a crea o coloană sonoră complet personalizată, pe care membrii dvs. nu o vor auzi nicăieri altundeva.

#2 DISTREAZĂ MEMBRII SĂLII DE SPORT CU AJUTORUL SEMNALIZĂRII DIGITALE

Este un fapt simplu – oamenii sunt vizuali prin natura lor.
De aceea, din ce în ce mai multe branduri folosesc diverse tipuri de afișaj digital pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare, pentru a spori eficiența și pentru a obține rezultate uriașe în materie de vânzări.

Cu ajutorul semnalizării digitale, puteți oferi imagini uimitoare pentru a capta atenția membrilor dumneavoastră, care pot fi folosite pentru a face publicitate la produse și servicii, pentru a informa membrii cu privire la orarul cursurilor sau pentru a-i distra cu programe de televiziune.

Utilizarea unui furnizor tradițional de televiziune prin cablu sau prin satelit vă face vulnerabil la afișarea de conținut nedorit și chiar de reclame pentru concurența dumneavoastră.
Dar cu un furnizor de afișaj digital, puteți monitoriza și controla conținutul pe care îl afișați pentru a distra oaspeții, consolidând în același timp identitatea propriei mărci.

Semnalizarea digitală în sala de sport vă permite, de asemenea, să vă asigurați că membrii dvs. sunt pe deplin conștienți de toate regulile, regulamentele și măsurile de siguranță în vigoare în centrul de fitness, oferindu-vă posibilitatea de a actualiza comunicările rapid și eficient.

În cele din urmă, semnalizarea digitală este, de asemenea, un instrument remarcabil în sălile de pauză sau în zonele din spatele depozitelor pentru implicarea, recunoașterea și formarea angajaților.
Puteți oferi sfaturi de siguranță, puteți publica liste de locuri de muncă, puteți afișa videoclipuri de instruire și multe altele.

Desigur, unul dintre cele mai atractive beneficii ale semnalizării digitale pentru agenții de marketing este faptul că puteți să o actualizați automat atunci când este susținută de un sistem de gestionare a conținutului bazat pe web.
Din acel singur beneficiu, veți putea, de asemenea, să vă reduceți dependența de semnalizarea tradițională statică, ceea ce înseamnă, la rândul său, costuri de imprimare mai mici.

Pentru a afla mai multe despre implementarea semnalizării digitale la scară, citiți Digital Signage pentru mărci naționale și globale . Acest ghid cuprinzător explorează elementele esențiale pe care trebuie să le cunoașteți pentru a dezvolta și implementa o strategie eficientă de semnalizare digitală în cadrul organizației dumneavoastră.

Atrageți atenția membrilor dvs. ca niciodată până acum și obțineți rezultate importante în toată zona dvs. de acoperire. De la panouri de meniu și Mood TV, la pereți video și implicarea angajaților, posibilitățile sunt nelimitate.

#3 INFORMAȚI CU MESAJE AUDIO AXATE PE FITNESS

Chiar și în contextul apariției semnalizării digitale și al naturii în continuă schimbare a experienței la fața locului, mesajele de așteptare și cele de pe ecran rămân instrumente foarte eficiente pentru informarea ascultătorilor și stimularea vânzărilor.
Lăsarea apelanților în așteptare în tăcere este o oportunitate irosită.
Iar a le cere angajaților să înregistreze manual mesajele de așteptare și să facă anunțuri în direct prin sistemul de sonorizare nu este o abordare eficientă, consecventă sau profesională.

Cel puțin, mesajele pe site și în așteptare ar trebui să aibă o voce profesionistă care să semene cu cea a brandului dvs. pentru a întâmpina oaspeții, a oferi informații utile, a răspunde la întrebări frecvente și a promova promoții, în timp ce se face o tranziție ușoară de la o muzică la alta.

Deși doriți o voce și câteva mesaje de bază coerente, este recomandat să aveți mesaje localizate, specifice fiecărui site, pentru a crea o experiență locală și mai personalizată.
Vă recomandăm să lucrați cu un furnizor profesionist de servicii de mesagerie pentru a vă asigura că soluțiile de mesagerie îndeplinesc aceste cerințe.

#4 SISTEMUL AV POTRIVIT PENTRU CAMERE MARI

Poate părea rezonabil să optați pentru un sistem AV ieftin, dar nu este ideal să faceți economii la aceste componente.
Difuzoarele și ecranele de calitate comercială sunt esențiale pentru a vă asigura că sistemele de muzică, mesagerie și semnalizare digitală sunt eficiente.

Poate fi dificil să obțineți un sunet clar și ușor de înțeles în interiorul unui centru de fitness.
Spațiile mari și deschise, tavanele înalte și podelele din beton creează un mediu sonor puternic și cu ecou.

Colaborarea cu un furnizor AV profesionist, care oferă servicii locale de service și instalare, vă scutește de munca grea. Pentru a obține sunetul de înaltă calitate de care aveți nevoie în sala de sport, consultanții experți pot analiza spațiul dvs. și vă pot oferi designul potrivit pentru un sunet optim.

Iar în cazul în care un difuzor sau un ecran se defectează, doriți să aveți liniștea de a ști că aceste probleme pot fi rezolvate în timp util.

Este important să rețineți că ecranele de consum pe care le folosiți acasă nu sunt concepute pentru a fi utilizate în mediul de afaceri.
Acestea nu sunt făcute să funcționeze timp de 12-15 ore consecutive pe zi și nu au o carcasă structurală care să reziste la uzura provocată de praful, căldura și umiditatea excesivă.

Pe de altă parte, ecranele de calitate comercială sunt prevăzute cu o carcasă de protecție și sunt proiectate să funcționeze toată ziua și toată noaptea.
De asemenea, vin cu garanții solide pe care nu le obțineți cu produsele de consum.

Când vine vorba de sisteme AV de nivel comercial, aveți nevoie de soluții complete pe care afacerea dvs. se poate baza. Vă oferim tehnologie inovatoare și hardware robust, combinate cu experiența și expertiza noastră. De la proiectare la instalare, Mood Media vă sprijină la fiecare pas.

#5 SOLUȚII DE PARFUMURI PENTRU VESTIARE

Puterea parfumului într-o sală de sport este de netăgăduit.
În cea mai mare parte, mirosurile sunt neplăcute, chiar dacă sunt complet naturale.

Deci, cum poți face ca sala de sport să miroasă mai bine?

Un sistem profesional de difuzie a parfumului poate îmbunătăți experiența antrenamentului prin mascarea sau eliminarea mirosurilor nedorite și neplăcute.

În plus, veți dori, de asemenea, să profitați de marketingul olfactiv pentru a menține mirosul proaspăt al toaletelor și vestiarelor între curățări.
Eliminarea mirosurilor nu numai că va oferi un sentiment de sănătate și siguranță, dar și un plus de atenție va face o impresie foarte bună asupra membrilor dumneavoastră.

Un furnizor profesionist de parfumuri vă poate ajuta chiar să dezvoltați un parfum personalizat, unic pentru marca dumneavoastră.
Acest lucru vă permite să valorificați puterea pe care memoria olfactivă o are asupra sistemului olfactiv pentru a crea un parfum de neuitat pe care membrii dvs. îl vor asocia cu afacerea dvs.

Aflați mai multe despre numeroasele posibilități și potențialul marketingului olfactiv pentru a crea o experiență senzorială și mai memorabilă.