Intertoys
Studium przypadku
About Intertoys
With over 200 locations, Intertoys is the premier toy retail chain in the Netherlands, dedicated to transforming traditional shopping into well-organised “play worlds.” Their environments are designed to inspire discovery and fun, successfully anchoring an immersive, family-friendly experience within the physical retail space. To ensure this iconic brand remains future-proof, Intertoys chose to implement a sophisticated phygital retail strategy—a digital layer that supports the personal shopping journey through seamless, modern integration that bridges the gap between tactile play and digital convenience.
Objective
Intertoys operates in high-traffic shopping districts where capturing the attention of distracted passersby is a constant challenge. The primary goal was to increase visibility and naturally activate customers to step inside while digitising various forms of in-store communication. Once inside, the brand needed a way to inform and engage shoppers about new releases and promotions without compromising the playful character of the store. The challenge lay in designing an integrated digital solution to create a phygital retail experience that is flexible, scalable, and easy to manage across diverse store formats.
Nasze rozwiązania
Dzięki strategicznemu partnerstwu, Mood Media i Intertoys opracowały innowacyjną cyfrową formułę sprzedaży detalicznej, która wzmacnia podróż klienta. Ten zintegrowany program zapewnia możliwości wizualnej inspiracji i spójnego zaangażowania marki na każdym etapie wizyty w sklepie.
Digital Signage
Efektowne materiały wizualne – Digital Promo Board
Aby przykuć uwagę natychmiast po przybyciu do sklepu, Mood Media wdrożyła efektowne cyfrowe tablice promocyjne przy wejściach do sklepu. Wyświetlacze te służą jako dynamiczne punkty komunikacyjne dla najnowszych kampanii i premier produktów. Zaprojektowane specjalnie dla intensywnych środowisk detalicznych, cyfrowe tablice promocyjne są umieszczone w wytrzymałej, mobilnej obudowie, która oferuje wyjątkową mobilność i wszechstronność. W pełni zintegrowane z platformą HARMONY, te elastyczne jednostki zapewniają, że Intertoys może dostarczać aktualne wiadomości dokładnie tam, gdzie są najbardziej potrzebne.
Immersive Visuals per Play World
Inside the store, digital signage enhances the experience within specific product categories. These screens support navigation and bring global campaigns to life, with content meticulously tailored to the dynamics of each “play world.” Mood Media handled the delivery and custom installation of these screens, ensuring a consistent, scalable visual solution that integrates perfectly into both compact city stores and spacious XL formats.
Mood Harmony™ – One platform, endless flexibility
Powering this digital transformation is Mood Harmony—Mood Media’s central content management platform. Through Harmony, the Intertoys marketing team centrally orchestrates all screen content, allowing them to plan and roll out global campaigns with precision. This intuitive interface enables new visuals to go live across the entire network within minutes, ensuring the brand stays attuned to seasonal trends and new releases.
Music
A cheerful in-store experience for the whole family
Music plays a defining role in the Intertoys experience, creating an atmosphere where both children and parents feel welcome. The custom music program is designed to support the brand’s energy through four clear pillars:
Przyjazny rodzinie
Godny zaufania
Zabawny
Dostępny
Results
The digital retail formula provides Intertoys with a future-proof foundation for brand excellence through sight and sound. Thanks to a flexible AV infrastructure and the central Harmony platform, store communication is now managed with peak efficiency, ensuring every campaign is synchronised across the entire estate.
This integrated approach has activated a recognisable, dynamic brand experience that supports Intertoys’ position as a retail specialist. Beyond permanent locations, the solution’s inherent flexibility allows for easy integration into pop-up stores and major events like LEGO World, ensuring brand integrity is maintained everywhere the Intertoys mission comes to life.
"Przez 50 lat wizyta w fizycznym sklepie Intertoys była magicznym doświadczeniem dla wszystkich grup wiekowych. Postrzegamy nasze sklepy jako najważniejszy zasób marketingowy naszej marki. Dodanie cyfrowego doświadczenia do fizycznego sklepu nie tylko wzbogaca doświadczenie zakupowe, ale także wypełnia lukę między naszymi działaniami online a światem offline. Pozwala nam to inspirować i aktywizować ludzi w każdym wieku w ramach naszej misji zachęcania do grania tak dużo, tak często i tak długo, jak to możliwe".
Wznieś doświadczenie klienta na wyższy poziom
Skontaktuj się z nami już dziś, aby nawiązać współpracę.
"*" oznacza pola wymagane