5 СОВЕТОВ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ПРАВИЛЬНОГО ТОНА В ПРАЗДНИЧНЫЙ СЕЗОН

СОВЕТ 1 БУДЬТЕ СТРАТЕГИЧЕСКИГРАМОТНЫ.

Музыка в магазине слишком важна, чтобы оставлять ее на волю случая. Вы захотите разработать стратегию составления и исполнения сезонных плейлистов этого года. На шаффле никогда не происходит ничего хорошего. Выбирайте мелодии, которые поднимают настроение и помогают покупателям расслабиться, почувствовать вдохновение и проникнуться духом праздничного шопинга. Рассмотрите сезонные мелодии, которые вызывают ностальгию – возвращают потребителей к теплым праздничным воспоминаниям их молодости – при условии, что они соответствуют бренду.

Вы также должны учитывать среднее время, которое ваши клиенты проводят за покупками, известное как время пребывания. Затем вы можете формировать опыт в соответствии с ритмом работы вашего клиента. Например, если ваше среднее время пребывания на сайте составляет 30 минут, подумайте о том, чтобы создать музыкальные впечатления с аналогичными временными интервалами. Идея заключается в том, что по мере того, как вы лучше узнаете своих клиентов, убедитесь, что вы используете эти данные и понимание, чтобы не упустить свой шанс наладить с ними контакт. Рассматривайте каждую покупку как уникальный опыт. Как вы проведете следующие 30 минут?

Задача состоит в том, чтобы найти ту точку опоры, которая создаст благоприятную и увлекательную атмосферу как для сотрудников магазина, так и для покупателей.

СОВЕТ 3 ПОНИМАЙТЕ ГРАФИК НОВОГО СЕЗОНА ПРАЗДНИЧНЫХ ПОКУПОК .

Сезон праздничных покупок постепенно удлиняется с течением времени. В этом году, в связи с проблемами в цепочке поставок и проблемами с доставкой, ощущается острая необходимость. Розничные сети посылают потребителям четкий сигнал: начинайте покупать подарки заранее, чтобы получить все необходимое вовремя. Это настроение может побудить покупателей совершать покупки в магазине, а не в Интернете, чтобы они могли уйти с подарком в руках. Это также означает, что покупатели пересматривают свои списки и проверяют их как можно раньше. И ритейлеры, понимая это, уже пересмотрели график праздничных акций, выбрав серию распродаж, стартующих раньше обычного, и отказавшись от прежней тактики однодневных распродаж.

Что это значит для музыки? Если музыка в магазине запрограммирована правильно, вы можете начать добавлять праздничные песни очень избирательно в начале года – уже в конце октября и далее, если вы также начинаете включать небольшое количество праздничных POS и сообщений в магазине – поскольку потребители уже настроены на праздничные покупки.

СОВЕТ 4 НЕ ЗАГЛУШАЙТЕ ГОЛОС ВАШЕГО БРЕНДА.

Для некоторых ритейлеров праздничная классика является естественным продолжением их бренда. Для других может быть сложнее примирить праздничное настроение с голосом своего бренда. Талантливый музыкальный дизайнер поможет подобрать песни, которые передают дух сезона – песни о семье и друзьях, сообществе, любви и надежде – без перехода на слишком пошлую, безвкусную или иную небрендовую территорию.

Экспериментируя с праздничными мелодиями, которые кажутся более современными, ищите проверенные и верные песни, исполняемые знакомыми исполнителями. В последние годы мы уже видели, как переосмысливается традиционная праздничная музыка: многие современные исполнители выпускают свои варианты праздничной классики. Однако по-настоящему новые, оригинальные праздничные песни приживаются дольше. Проходят годы, прежде чем песня становится неотъемлемой частью нашего коллективного сознания. Пример: Современному хиту Мэрайи Кэри ” All I Want for Christmas is You” уже более 25 лет.

СОВЕТ 5 БЫТЬ КУЛЬТУРНО И СОЦИАЛЬНО ЧУВСТВИТЕЛЬНЫМ.

Лучше всего избегать неприятных или поляризующих выборов. Если только ваш бренд не является очень уникальным и не принимает “сыр” как часть своей общей индивидуальности, шутки и песни-новинки редко кажутся милыми или смешными большинству покупателей и почти никогда не приживаются. В этом году будьте особенно бдительны при выборе и оценке музыки в магазине и следите за тем, чтобы она соответствовала культурным и социальным требованиям. Праздничная музыка обычно звучит только раз в году, что означает, что она не получает преимущества круглогодичного доступа. Его необходимо пересмотреть. Вам нужен процесс проверки лирики или партнер, который может гарантировать, что каждая исполняемая вами песня прошла надлежащую проверку. Точно так же, как предприятия должны круглый год составлять все музыкальные плейлисты, важно обращать внимание на все тексты выбранных вами песен, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам вашего индивидуального бренда и совпадают с ценностями вашей целевой аудитории (аудиторий).

Решения по программированию музыки для розничной торговли позволят вам быть настолько “рукастым” или “безруким”, насколько вы захотите. Вы можете использовать технологию “музыка для бизнеса” для составления сезонных плейлистов или положиться на решения для потокового вещания, при условии, что подборки проверены и должным образом лицензированы для коммерческого использования для воспроизведения в вашем бизнесе. Чтобы разработать и регулярно обновлять пользовательский саундтрек, обратитесь к музыкальному дизайнеру. Когда каждая мелодия подобрана вручную, ваш опыт работы в магазине с большей вероятностью будет выделяться, ощущаться подлинным и вызывать у покупателей положительные ассоциации с брендом.

Следуйте этим советам, которые помогут вам разработать музыкальную стратегию для праздников, передающую волшебство сезона и радость покупок, избегая при этом возможных подводных камней. Для получения дополнительной информации о том, как Mood Media может помочь Вам разработать стратегию и воплотить в жизнь Ваш музыкальный план на праздники, посетите moodmedia.com/sound или свяжитесь с нами сегодня.