国际体育
案例分析
关于国际体育
INTERSPORT 成立于 1968 年,在 42 个国家拥有 5,400 多家专业体育用品商店,是世界领先的体育用品零售商之一。 尽管每家 INTERSPORT 商店都是独立拥有和经营的,但每家商店都以对当地客户和体育俱乐部的深入了解而自豪,这意味着他们能够为所有人提供最好的建议、指导和价值他们的服务和产品。
案例研究总结
- 带有数据跟踪的数字鞋架
- 令人印象深刻的橱窗展示
- 大范围的室内显示器
- 定制音乐节目
- 完整的硬件系统
- 香味解决方案
- 广播工作室改造
客观的
随着 INTERSPORT 继续强化以消费者为中心的方法,成为领先的多品类专业体育用品零售商,他们寻求整体店内解决方案来加强与目标消费者的联系。 作为该品牌首选的店内媒体解决方案合作伙伴,Mood Media多年来一直与全球的 INTERSPORT 商店合作,随着新技术和消费者需求的出现,不断改进其解决方案。
解决方案
数字鞋架
跑步和训练鞋墙被认为是赢得品牌目标消费者的青睐同时提高销售额和盈利能力的关键领域。
Mood设计了一个 Lift & Learn Footwear Wall 解决方案,在 INTERSPORT 的主要门店实施,根据消费者的需求和活动偏好,帮助打造全新的顾客之旅。 该解决方案允许 INTERSPORT 员工与消费者互动,关注他们的跑步或训练活动的对象、内容、地点和原因。 这些墙为消费者提供了方便的导航和产品信息,同时使工作人员能够支持他们的购买决定。
完整的INTERSPORT数字鞋架解决方案包括:
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- 墙头
- 荧光笔立方体(带有静态 POS 显示器)
- 带数字屏幕的 RFID 框架 + Harmony (SoC)
- 射频识别标签
Mood安装了带有Harmony(SoC) 和 Nexmosphere RFID 的专业品质屏幕,以支持该解决方案,并开发了一种工具,用于跟踪每个区域/每家店的鞋子取货频率。 这种级别的数据跟踪为 INTERSPORT 和支持鞋类品牌及其各自的营销活动提供了有价值的信息。
![运动间提升学习](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2022/09/intersport-lift-learn.webp)
![运动窗口](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2022/09/intersport-windows.webp)
橱窗展示
通过橱窗中的数字显示屏吸引顾客的注意力是最新 INTERSPORT 商店概念中的常见解决方案。 然而,荷兰 INTERSPORT 公司却更进一步,决定为其所有门店配备纵向橱窗展示,并通过Mood的Harmony内容管理平台安排所有内容的交付和调度,以确保最大的影响力和效果。
![运动间跑步实验室](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2022/09/intersport-running-lab.webp)
室内数字标牌
一旦顾客通过令人印象深刻的橱窗展示并进入商店,每个 INTERSPORT 商店内都会有各种店内展示。 从季节性活动区、收银台的大型显示屏和视频墙,到所有分类区播放相关内容的中型显示屏,以及使用触摸或升降学习技术的互动解决方案,Mood Media很荣幸能够设计并安装品牌所需的任何数字标牌解决方案。
![运动间音乐](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2022/09/intersport-music.webp)
自定义音乐
对于 INTERSPORT 的音乐计划,音乐主管团队制定了一个定制的全球音乐计划,其设计符合品牌的零售战略和客户概况。 每家商店都有一个分日节目,这意味着根据一天中的不同时间播放不同的播放列表,混合节奏,有时甚至混合类型。
对于品牌来说,尽可能让歌曲的选择变得易于理解和识别是很重要的,但是为了表达一点当地风味,每家商店都将多达 20% 的“国家”音乐曲目纳入他们的节目中。
![运动间系统](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2022/09/intersport-systems.webp)
系统
店内互动一直是,也将永远是 INTERSPORT 品牌的必备品,同时避免多个平台控制内容。 所有的东西,包括所有的室内屏幕,以及带有特殊RFiD标签编程的Lift & Learn解决方案,都通过我们专有的Harmony内容管理系统直接连接运行,所有播放器和屏幕都是同步的。
Mood提供、安装并继续维护世界各地 INTERSPORT 商店的所有视听硬件。
![运动间气味](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2022/09/intersport-scent.webp)
香味
一个令人兴奋的新发展是我们在 INTERSPORT 商店中首次实施和试验使用香味,特别是在户外和足球部分。 Mood一直在支持该品牌进行一系列测试,以衡量品牌和类别的知名度、财务业绩和转换率。
![体育间广播](https://moodmedia.com/wp-content/uploads/2022/09/intersport-broadcast.webp)
播音室
由于 2020 年的大流行,INTERSPORT 寻求新的方式与零售网络进行虚拟连接,并决定改造其在瑞士的总部地下室,以促进未来的虚拟演示和小型面对面会议。 他们委托Mood提供支持,帮助将房间改造成一个专业的环境,以促进其卓越的零售业绩。 Mood提供、安装并继续维护广播演播室的所有视听硬件。
结果
由于这个新的商店概念和数字鞋架解决方案,INTERSPORT看到他们的跑鞋营业额增加了9%,训练鞋的销售单位增加了31%,在他们的高级测试商店中
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