INTERSPORT
STUDIUM PRZYPADKU

O INTERSPORCIE

Założona w 1968 roku firma INTERSPORT, posiadająca ponad 5 400 specjalistycznych sklepów sportowych w 42 krajach, jest jednym z wiodących sprzedawców artykułów sportowych na świecie. Pomimo faktu, że każdy sklep INTERSPORT jest niezależny, każdy z nich szczyci się dogłębnym zrozumieniem lokalnego klienta i klubu sportowego jak żaden inny, co oznacza, że są w stanie zapewnić najlepsze porady, wskazówki i wartość wszystkich swoich usług i produktów.

CYFROWE PÓŁKI NA BUTY

Ściany obuwia do biegania i treningu zostały zidentyfikowane jako kluczowy obszar, w którym można wygrać z docelowym konsumentem marki, jednocześnie zwiększając sprzedaż i rentowność.

Mood zaprojektował rozwiązanie Lift & Learn Footwear Wall do wdrożenia w kluczowych sklepach INTERSPORT, które pomaga stworzyć zupełnie nową podróż klienta w oparciu o potrzeby konsumenta i jego preferencje dotyczące aktywności. Rozwiązanie pozwala pracownikom INTERSPORT zaangażować się w kontakt z konsumentem, skupiając się na tym kto, co, gdzie i dlaczego jest jego aktywnością biegową lub treningową. Ściany zapewniają konsumentom łatwość nawigacji i informacje o produktach, a jednocześnie umożliwiają pracownikom wspieranie ich w podejmowaniu decyzji o zakupie.

Pełne rozwiązanie INTERSPORT Digital Shoe Shelf obejmuje:

• • Nagłówki ścienne
  • Kostki podświetlające (ze statycznymi ekspozytorami POS)
  • Ramka RFID z ekranem cyfrowym + Harmony (SoC)
  • Etykiety RFID

Mood zainstalował profesjonalnej jakości ekrany z Harmony (SoC) i Nexmosphere RFID, aby wspierać rozwiązanie, a także opracował narzędzie do śledzenia, jak często buty są odbierane w poszczególnych sekcjach / w danym sklepie. Ten poziom śledzenia danych dostarcza cennych informacji zarówno dla INTERSPORT, jak i wspierających marek obuwniczych oraz ich kampanii marketingowych.

WYŚWIETLACZE OKIENNE

Przyciąganie uwagi klientów za pomocą cyfrowych wyświetlaczy w witrynach sklepowych jest częstym rozwiązaniem w najnowszej koncepcji sklepów INTERSPORT. Jednak INTERSPORT Holandia poszedł o krok dalej, decydując się na wyposażenie wszystkich swoich sklepów w portretową ekspozycję okienną, organizując całą dostawę i planowanie treści za pośrednictwem platformy zarządzania treścią Harmony firmy Mood, aby zapewnić maksymalny wpływ i efekt.

INDOOR DIGITAL SIGNAGE

Gdy klienci miną już imponujące witryny i wejdą do sklepu, w każdym sklepie INTERSPORT znajduje się wiele ekspozycji sklepowych. Od dużych wyświetlaczy i ścian wideo w strefie kampanii sezonowej, przy kasach i jako część doświadczenia biegacza, do średnich wyświetlaczy we wszystkich strefach kategorii, odtwarzających odpowiednie treści, oraz interaktywnych rozwiązań wykorzystujących technologię dotykową lub Lift & Learn, Mood Media jest dumna z zaprojektowania i zainstalowania wszelkich rozwiązań digital signage, jakich wymagała marka.

SYSTEMY

Interaktywność w sklepie zawsze była i będzie obowiązkowym elementem dla marki INTERSPORT, podobnie jak unikanie wielu platform do kontroli treści. Wszystko, w tym wszystkie ekrany wewnętrzne oraz rozwiązania Lift & Learn, ze specjalnym programowaniem znaczników RFiD, działa z bezpośrednim połączeniem za pomocą naszego autorskiego systemu zarządzania treścią Harmony, z synchronizacją wszystkich odtwarzaczy i ekranów.

Mood dostarczył, zainstalował i nadal utrzymuje cały sprzęt audiowizualny w sklepach INTERSPORT na całym świecie.

ZAPACH

Ekscytującą nowością były nasze pierwsze wdrożenia i próby wykorzystania zapachu w sklepach INTERSPORT, szczególnie w sekcjach Outdoor i Football. Mood wspierał markę w przeprowadzeniu serii testów mierzących świadomość marki i kategorii, wyniki finansowe i współczynniki konwersji.