INTERSPORT
CASE STUDY

ÜBER INTERSPORT

INTERSPORT wurde 1968 gegründet und ist mit über 5.400 Sportfachgeschäften in 42 Ländern einer der weltweit führenden Sportartikelhändler. Obwohl jede INTERSPORT-Filiale unabhängig geführt wird, ist jede Filiale stolz darauf, ihre Kunden und Sportvereine vor Ort so gut zu kennen wie kein zweiter und ist daher in der Lage, die beste Beratung, Empfehlungen und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für alle ihre Dienstleistungen und Produkte zu bieten.

DIGITALE SCHUHREGALE

Lauf- und Trainingsschuhe wurden als ein Schlüsselbereich identifiziert, um bei der Zielgruppe der Marke zu punkten und gleichzeitig Umsatz und Rentabilität zu steigern.

Mood Media entwarf eine Lift & Learn Footwear Wandlösung zur Implementierung in den wichtigsten INTERSPORT-Geschäften, die dazu beiträgt, eine völlig neue Kundenreise zu schaffen, die auf den Bedürfnissen der Kunden und ihren Aktivitätspräferenzen basiert. Die Lösung ermöglicht es den INTERSPORT-Mitarbeitern, mit den Kunden in Kontakt zu treten und sich auf das Wer, Was, Wo und Warum ihrer Lauf- oder Trainingsaktivitäten zu konzentrieren. Die Wände bieten den Verbrauchern eine einfache Navigation und Produktinformationen und ermöglichen es dem Personal, sie bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.

Die komplette INTERSPORT digitale Schuhregallösung beinhaltet:

• • Wandbeschreibungen
  • Highlighter-Würfel (mit statischen POS-Displays)
  • RFID-Rahmen mit digitalem Bildschirm + Harmony (SoC)
  • RFID-Etiketten

Mood Media installierte professionelle Qualitätsbildschirme mit Harmony (SoC) und Nexmosphere RFID, um die Lösung zu unterstützen, und entwickelte ein Tool, um zu verfolgen, wie oft die Schuhe pro Abteilung / pro Geschäft abgeholt werden. Dieses Niveau der Datenverfolgung liefert wertvolle Informationen sowohl für INTERSPORT als auch für die unterstützenden Schuhmarken und ihre jeweiligen Marketingkampagnen.

SCHAUFENSTERDISPLAYS

Die Aufmerksamkeit der Kunden mit digitalen Displays in den Schaufenstern zu lenken, ist eine gängige Lösung im aktuellen INTERSPORT Store-Konzept. INTERSPORT Niederlande ging jedoch noch einen Schritt weiter und entschied sich, alle Geschäfte mit einem hochformatigen Schaufensterdisplay auszustatten und die gesamte Bereitstellung und Planung der Inhalte über die Harmony Content Management Plattform von Mood zu organisieren, um einen maximalen Eindruck und eine maximale Wirkung zu gewährleisten.

DIGITALE SIGNAGE FÜR INNENRÄUME

Nachdem die Kunden an den beeindruckenden Schaufensterauslagen vorbeigegangen sind und das Geschäft betreten haben, gibt es in jedem INTERSPORT-Geschäft eine Vielzahl von Indoor-Displays. Von großen Displays und Videowänden in der saisonalen Kampagnenzone, an den Kassen und als Teil des Lauferlebnisses, über mittelgroßen Displays in allen Kategoriezonen, die relevante Inhalte abspielen, bis hin zu interaktiven Lösungen mit Touch- oder Lift & Learn-Technologie – Mood Media ist stolz darauf, alle von der Marke benötigten Digital Signage-Lösungen entworfen und installiert zu haben.

AV-SYSTEME

Interaktivität in den Geschäften war schon immer ein Muss für die Marke INTERSPORT und wird es auch in Zukunft bleiben, ebenso wie der Verzicht auf mehrere Plattformen zur Kontrolle der Inhalte. Alles, einschließlich aller Innenbildschirme und der Lift & Learn-Lösungen mit spezieller RFiD-Tag-Programmierung, läuft mit direkter Verbindung über unser proprietäres Harmony Content Management System, wobei alle Player und Bildschirme synchronisiert sind.

Mood Media hat die gesamte audiovisuelle Hardware in allen INTERSPORT-Geschäften weltweit geliefert, installiert und wartet sie auch weiterhin.

DUFT

Eine aufregende neue Entwicklung sind unsere ersten Implementierungen und Versuche für den Einsatz von Duftstoffen in den INTERSPORT-Geschäften, insbesondere in den Bereichen Outdoor und Fußball. Mood Media hat die Marke bei der Durchführung einer Reihe von Tests zur Messung der Marken- und Kategoriebekanntheit, des Umsatzes und der Konversionsraten unterstützt.