Premier Restaurants Rumänien
Fallstudie

Über Premier Restaurants Rumänien

Premier Restaurants Romania, der Entwicklungslizenznehmer von McDonald’s in Rumänien, betreibt über 100 Restaurants – einschließlich Drive-Thrus und McCafés – in 29 Städten. Als einer der führenden rumänischen Betreiber von Schnellrestaurants ist das Unternehmen bestrebt, an allen Standorten konsistente Qualität und Innovation zu liefern.

KURZBESCHREIBUNG

Zielsetzung

Das Team, das bereits ein treuer Musikkunde ist, war bereit, das Einkaufserlebnis im Laden zu verbessern. Sie beauftragten Mood Media mit der Leitung einer Initiative zur Modernisierung der Kommunikation am Point of Sale. Das Ziel: die vollständige Digitalisierung mit einer flexiblen, leistungsstarken Lösung, die zuverlässigen Service mit hohem Nutzen verbindet.

Der Betreiber entschied sich für Mood als Digital Signage-Partner aufgrund unserer umfassenden Erfahrung und unserer bewährten Fähigkeit, umfassende End-to-End-Lösungen zu liefern, bei denen Leistung und Skalierbarkeit im Vordergrund stehen. Mood übernahm den gesamten Prozess, von der anfänglichen Beratung und dem Systemdesign bis hin zur Installation der Hardware, der Erstellung von Inhalten und der langfristigen Wartung.

Lösungen

Digital Signage

Mood entwarf, installierte und konfigurierte erfolgreich das gesamte Digital Signage Ökosystem, das Digitale Menüboards, Video Walls, digitale Preislisten, Info-Kioske, Touchscreens, Tablets und einzelne Bildschirme umfasste, die strategisch in den Restaurants platziert waren.

Inhaltserstellung & CMS

Unsere talentierten internen Kreativteams bieten kontinuierliche inhaltliche Unterstützung und strategische Beratung. Unser firmeneigenes Harmony CMS verwaltet Videoinhalte und sorgt für eine nahtlose Bereitstellung und einfache lokale Anpassung an allen Restaurantstandorten.

Music

Mood kuratiert auch dynamische Overhead-Musik-Playlists, die auf das jugendliche, energiegeladene Publikum der Marke zugeschnitten sind. Zu den Genres gehören Pop, Schlager, Elektro und Club – alles sorgfältig gemischt, um die Stimmung im Laden frisch und ansprechend zu halten.

Die Ergebnisse

Durch die Zusammenarbeit mit Mood hat die digitale Transformation von Premier Restaurants Romania das Kundenerlebnis verbessert und gleichzeitig die operativen Ziele unterstützt. Die Lösung ermöglicht es dem Personal, die Gäste in wichtigen Momenten zu informieren, aufzuklären, zu verkaufen und zu inspirieren und so die Positionierung der Marke zu stärken und den Gesamtumsatz zu steigern.

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