Maximalizace
zákaznické zkušenosti
Mediální řešení v obchodech, která pomáhají firmám všech velikostí zaujmout zákazníky, posílit vazby se značkou a zvýšit tak jejich zisk.
Kompletní nabídka
Digitální řešení pro malé firmy, franšízy, podniky a globální značky
Hudební experti, digitální výtvarníci, tvůrci obsahu a mistři v oblasti zákaznických služeb – ti všichni se snaží přinést nový úhel pohledu do každé zákaznické zkušenosti, kterou navrhujeme. Odlišuje nás celosvětová servisní síť certifikovaných techniků, která se opírá o odkaz osvědčených úspěchů. Důvodem našeho úspěchu je naše nadšení pro věc.
HUDBA
Najděte svůj zvuk. Společnost Mood Media nabízí dokonalé hudební řešení pro vaši značku i pro váš rozpočet.
REKLAMNÍ SPOTY
Využijte každý okamžik na maximum díky značkovým zprávám v obchodě a na telefonu.
DIGITÁLÍ ZNAČENÍ
Zaujměte své publikum a díky lákavým a informativním vizuálním řešením můžete prodáte ještě více produktů.
VŮNĚ
Využijte sílu našich vůní a vytvořte nezapomenutelné zážitky.
AV SYSTÉMY
Spolehlivé komerční audiovizuální systémy pro jakýkoliv druh podnikání.
Kdo je Mood?
GLOBÁLNÍ LÍDR V OBLASTI SMYSLOVÉHO MARKETINGU
Mood Media je přední světová společnost zabývající se smyslovým marketingem, díky kterému je schopna zlepšovat zkušenosti zákazníků na jakékoli pobočce. Prostřednictvím správné kombinace zraku, zvuku, vůně a systémových řešení vytváříme silnější emocionální vazby mezi značkami a spotřebiteli. Každý den se nám daří oslovit více než 150 milionů zákazníků na více než 0,5 miliónů pobočkách ve více než 100 zemích po celém světě.
Jedno řešení.
Nekonečně mnoho možností.
Rozlučte se s více dodavateli a řídicími pracovišti. Seznamte se s Harmony, platformou nové generace Brand Experience Platform. Vaše komplexní řešení pro branding v oblasti zraku, zvuku, vůně, sociálních sítí a systémů. Správa vašich médií v obchodě nebyla nikdy jednodušší, chytřejší a cenově dostupnější. Vytvářejte a ovládejte svůj zákaznický zážitek v aplikaci Harmony.
Co říkají naši zákazníci
Maria Lambina
Visual Merchandising Manager, SIDESTEP at Foot Locker EMEA
„Mood Media jsme si vybrali proto, že CMS (Harmony) splňuje všechny naše požadavky, pokud jde o flexibilitu a proaktivní správu obsahu v obchodě. Zároveň se jednalo o dobrý poměr mezi náklady a funkčností, což jsme prokázali v rámci výběrového řízení, které jsme měli k dispozici. Stejně důležitý jako výše uvedené je však i pracovní vztah, který se společností Mood Media máme. Účetní tým je vždy vstřícný a ochotný reagovat. Velkým přínosem je také péče o zákazníky v případě technických problémů. Velmi si ceníme toho, jak rychle a efektivně obchody dostávají potřebnou podporu.“
Gea de Bruijne
Hospitality Manager for Real Estate & Facilities, Microsoft Nizozemsko
„Díky použití marketingu vůní u hlavního vchodu se naši hosté a zaměstnanci při vstupu do centra cítí uvolněně a klidně, což přesně odráží atmosféru, kterou chceme ve společnosti Microsoft navodit. Také hudba v pozadí dělá lidi spokojenějšími a nabízí společenský a zároveň útulný pocit jak ve vstupní hale, tak v restauraci.“
David Vatland
Prezident, Vatland Honda
„Tým Mood si s námi rychle vybudoval pozitivní vztah. Jsou velmi důvěryhodní. Díky hudbě a vůni od společnosti Mood jsme schopni vytvořit správnou atmosféru a pocit pro naše zákazníky, což se nám trvale vyplácí.“
Jeff Matthews
Pandora Jewlery Director of Store Design and Construction
„Jako rychle rostoucí značka s pobočkami po celém světě jsme potřebovali víc než jen poskytovatele hudby a digitálních nápisů – potřebovali jsme špičkového partnera, který by nám pomohl vytvořit v každé z našich prodejen trvale poutavý zážitek. Přesně to jsme našli ve společnosti Mood.”
Ross Owens
Great Lakes Ace Hardware
„Pokud jde o zážitek v prodejnách, potřebovali jsme poskytovatele, který by nám poskytl skvělou hudbu a flexibilní zasílání zpráv za přijatelnou cenu. Hudba je často aktualizována nejnovějším obsahem a našim zaměstnancům i zákazníkům se výběr líbí. Zprávy mají pozitivní dopad na obchod a společnost Mood vždy reaguje. Je to kompletní balíček – a je trvale skvělý na všech našich pobočkách. Společnost Mood vřele doporučuji – usnadňuje mi práci a usnadní i tu vaši.“
Carol Cain
Senior Vice President of Marketing, Velocity Credit Union
„Tím, že věnujeme čas vytvoření konzistentního, poutavého a bohatého zážitku, zajistíme, že když noví členové vstoupí do pobočky, budou mít příjemný zážitek. Pokud toho dosáhneme, budou se k nám vracet.“
Průmyslové zdroje
Prozkoumejte naše zdrojové články a bílé knihy, abyste měli přehled o nejnovějších trendech v oblasti zákaznické zkušenosti.
S kým spolupracujeme
