SOLUCIONES DE MARKETING PARA CONCESIONARIOS DE AUTOMÓVILES
Crea una experiencia del cliente coherente y excepcional en todo tu territorio con nuestras soluciones de marketing para concesionarios de automóviles de Mood Media. Mood Media suministra soluciones multimedia innovadoras para las principales marcas de automoción del mundo.
Contamos con la experiencia, las plataformas y la gestión de cuentas especializadas en las que pueden confiar franquiciadores y franquiciados. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información.
QUÉ PODEMOS HACER POR TU CONCESIONARIO
Empresas de todo el mundo utilizan nuestras soluciones para crear experiencias de cliente inolvidables y coherentes. Como líder mundial del mercado en digital signage, música para empresas, sistemas audiovisuales, mensajes de audio y marketing de aromas, Mood Media es el socio perfecto para los concesionarios que buscan mejorar la experiencia de sus clientes, ganarse su confianza y ofrecer servicios eficaces adaptados al cliente. Descúbrelo más abajo, y ponte en contacto con nosotros para saber qué podemos hacer por tu empresa.
Digital signage
Fomenta la participación del consumidor a través de experiencias fluidas y personalizadas en todos los puntos de venta. Incorpora contenidos estratégicos, interactivos, afines a la marca, y con un nivel local de control a través de una red de soluciones profesionales de digital signage. MÁS INFORMACIÓN
Música para negocios
La música tiene el poder de crear conexiones emocionales, fidelizar al consumidor con la marca y animar a los clientes a comprar. Pero no hay dos marcas que suenen exactamente igual, ni que tengan las mismas necesidades musicales. Mood Media te permite ofrecer un sonido característico en cualquier lugar. Mejora tu marca y la experiencia de tus clientes con música para empresas, sin publicidad y con todas las licencias en orden. MÁS INFORMACIÓN
Sistemas AV
Cuando se trata de sistemas audiovisuales, las marcas nacionales e internacionales necesitan equipos comerciales de calidad, con una gestión de proyectos experimentada, asesoramiento experto y precios competitivos al por mayor, para poder maximizar su inversión. Mood Media te ofrece soluciones integrales en las que tu empresa puede confiar. Desde el diseño y la instalación, hasta el servicio y la asistencia locales; estarás cubierto en todo momento. MÁS INFORMACIÓN
Mensajes
Aprovecha todas las oportunidades y transforma la voz de tu marca en un poderoso componente de la experiencia del cliente. Puedes proporcionar transparencia en torno a las opciones de financiación, comunicar información crucial u ofrecer publicidad de terceros asociándote con un especialista en mensajes de marca, dedicado a crear y aplicar una estrategia eficaz de mensajes corporativos. MÁS INFORMACIÓN
Marketing olfativo
El olor es el sentido más fuerte ligado a la memoria y la emoción; no deberíamos ignorar ese poder. Crea una primera impresión excepcional y recuerdos duraderos asociados a tu marca con nuestras soluciones de marketing olfativo. MÁS INFORMACIÓN
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir lo que nuestras soluciones pueden hacer por tu empresa.
VENTAJAS PARA LOS FRANQUICIADORES
El franquiciador y el franquiciado pueden compartir el mismo nombre y logotipo, pero a menudo tienen motivaciones y expectativas diferentes en lo que respecta a la experiencia del cliente. A continuación se enumeran algunas de las mayores ventajas de las que disfrutan los franquiciadores al asociarse con nosotros.
Gestión de cuentas especializada
Recibe la asistencia personalizada de un equipo de expertos para garantizar: un servicio, unos informes y una facturación rápidos y coherentes. Los gestores de cuentas tienen una gran experiencia en atender las necesidades específicas de las franquicias.
Cumplimiento de la marca
La clave del éxito de una franquicia es ofrecer siempre una experiencia excelente al cliente. Podemos ayudarte a conseguir una representación acorde a la marca en todos tus locales, nacionales o internacionales.
Punto de contacto único
Precios agrupados, facturación centralizada, gestión de proyectos y servicios de elaboración de informes. Te ofrecemos la comodidad que supone trabajar con un único punto de contacto para múltiples productos, servicios y soluciones.
Control centralizado de contenidos
Con un único inicio de sesión, podrás controlar y supervisar los contenidos en cualquier ubicación o grupo de ubicaciones con nuestros sistemas de gestión de contenidos basados en web, seguros e intuitivos.
VENTAJAS PARA LOS FRANQUICIADOS
Estas son algunas de las mayores ventajas de las que disfrutan los franquiciados al asociarse con nosotros.
Asistencia rápida y eficaz, instalación local
Tranquilidad total
Únete a nuestro paquete de franquicias y accede a precios preferentes, opciones estandarizadas en diferentes servicios, contenidos aprobados por la empresa, flexibilidad local y asistencia dedicada a tu cuenta.
Control local de contenidos
Formación
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Aquí encontrarás las respuestas a algunas preguntas frecuentes que te ayudarán a comprender mejor cómo podemos ayudarte en tu negocio.
¿Cómo puedo mejorar la experiencia global del cliente en mi concesionario?
Las pantallas interactivas, los contenidos lúdicos y los sistemas audiovisuales pueden atraer, entretener e informar a los clientes durante su visita, haciendo que su experiencia sea más agradable. El digital signage y las pantallas LED también pueden mostrar las características y ventajas de los vehículos, ayudando así a tus clientes a tomar sus decisiones con un mayor conocimiento.
¿Cómo puedo crear experiencias personalizadas para los clientes de mi concesionario?
Mediante la implantación de digital signage y pantallas interactivas que muestren ofertas personalizadas, promociones y recomendaciones de vehículos en función de las preferencias de los clientes; así puedes contribuir a crear una experiencia más enfocada en tus clientes Además, se puede utilizar música personalizada y sonido ambiente para crear un entorno más acogedor y confortable, siempre adaptado a tu público objetivo.
¿Cómo puedo mejorar la eficiencia y la comodidad del servicio en mi concesionario?
El digital signage y las pantallas LED muestran los tiempos de espera de los servicios, las promociones actuales y los horarios de las citas, lo que facilita a los clientes la planificación de su visita. Los sistemas audiovisuales también permiten incluir contenidos lúdicos que pueden entretener a los clientes mientras esperan a que se les entregue su vehículo.
¿Cómo puedo fomentar la transparencia y la confianza en mi franquicia de automóviles?
Con las soluciones de digital signage, puedes mostrar de forma clara y abierta los precios, las opciones de financiación y las características de los vehículos, garantizando que los clientes tengan toda la información que necesitan. Además, los mensajes de audio pueden mostrar testimonios y experiencias positivas de otros clientes para generar confianza y credibilidad.
¿Cómo puedo integrar las tecnologías digitales y móviles en mi concesionario?
Las pantallas interactivas y el digital signage son compatibles con los dispositivos móviles, lo que permite a los clientes acceder a información, promociones y especificaciones de los vehículos en sus smartphones. Esta integración mejora la experiencia del cliente y proporciona un acceso rápido a la oferta de tu concesionario.
¿Cómo puedo mejorar la limpieza y la higiene en mi concesionario de automóviles?
Las soluciones aromáticas pueden crear un ambiente fresco y limpio en tu concesionario, mejorando la percepción de higiene y confort por parte de los clientes. Además, el digital signage puede mostrar protocolos de limpieza y medidas de seguridad para tranquilizar a los clientes sobre tu compromiso con su bienestar.
¿Cómo puedo hacer hincapié en la autenticidad y la sostenibilidad en mi franquicia de coches?
Se pueden configurar mensajes de audio personalizados para destacar el compromiso de tu concesionario con las prácticas sostenibles, como los vehículos ecológicos, los programas de reciclaje o las instalaciones energéticamente eficientes. Este contenido también puede mostrarse en digital signage y pantallas LED, reforzando la autenticidad de tu marca y su responsabilidad medioambiental.
¿Cómo puedo apoyar la responsabilidad social y las prácticas éticas de mi concesionario?
Considera la posibilidad de desarrollar campañas de mensajes de audio y visuales que muestren la implicación de tu concesionario con asociaciones locales, con iniciativas benéficas o sobre tus prácticas empresariales responsables. Mostrar este contenido en digital signage y pantallas LED puede reforzar tu reputación y atraer a clientes con una mayor conciencia social.
¿Cómo puedo promover la rapidez, la comodidad y la relación calidad-precio en mi concesionario?
Mediante el digital signage y las pantallas LED puedes mostrar las promociones actuales, las opciones de financiación y las ofertas por tiempo limitado, haciendo hincapié en el valor que ofrece tu concesionario. Además, los sistemas audiovisuales pueden agilizar procesos como la búsqueda de vehículos, las pruebas de conducción o las citas de servicio, mejorando la eficiencia y la comodidad en general.
¿Cómo puedo mejorar la comunicación, la capacidad de respuesta y la experiencia de servicio excepcional en mi concesionario?
Los mensajes de audio pueden proporcionar una comunicación clara y coherente de tu concesionario sobre la oferta, los estándares de servicio y los compromisos con el cliente. Las pantallas interactivas y el digital signage pueden utilizarse para recoger opiniones de los clientes y responder a sus preguntas, fomentando un entorno de excelencia en el servicio y de capacidad de respuesta excepcional.
ELEVA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
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