LKQ FOURCE
ESETTANULMÁNY
AZ LKQ FOURCE-RÓL
Az LKQ Fource, amely az LKQ Europe – az LKQ Corporation leányvállalata – része, a holland, belga és francia piacon tevékenykedik a Fource vállalatai, a CarSys, a VanEsch, az IPAR, a VHIP Belgium, az LKQ Belgium és a VHIP Franciaország révén. Az LKQ Fource több mint 170.000 készletreferenciához való hozzáféréssel, amely 120 fióktelepen keresztül elérhető, és 180 nagykereskedelmi partnerrel támogatva, több tízezer autóipari terméket szállít a műhelyek és a nagykereskedők számára a régióban.
Az LKQ Fource vezető pozíciója lehetővé teszi, hogy gyorsan reagáljon az autóipar gyors fejlődésére. Az LKQ Fource a VROOAM-mel (Full Fource partnerek), Hollandia és Belgium legnagyobb független nagykereskedői hálózatával is partnerségben áll.
Az LKQ Fource négy fő kategóriára összpontosítva teremt lehetőségeket az autószerelők számára: oktatás és képzés az LKQ akadémián keresztül, ügyfélszerzés és -megtartás, felszerelés és eszközök, valamint marketing és műhelykoncepciók, mint például Vakgarage, Autofirst, James Autoservice, Autobandenpartner és MOOBI.
ESETTANULMÁNY ÖSSZEFOGLALÓ
- Egyedi tartalmi sablonok a munkatársak képzésének, az értékesítésnek, az alkalmazottak elkötelezettségének és sok másnak a megkönnyítésére.
- Több mint 650 helyszínen telepített képernyők.
- Tartalomkezelő rendszer, amely lehetővé teszi a hatékony tartalomfrissítést minden helyszínen.
CÉLKITŰZÉS
A több mint 100 fiókteleppel rendelkező LKQ Fource a szervezeten belüli belső kommunikáció támogatására keresett narrowcasting megoldást. Az LKQ Fource a Full Fource partnereket és műhelykoncepcióikat is támogatja Narrowcastinggal, hogy javítsák marketingkommunikációjukat. Ezért olyan sablont kellett megtervezni, amely minden márka elrendezését tekintve ugyanúgy néz ki, de minden egyes márka stílusával és márkánként – és helyenként – eltérő tartalommal.
MEGOLDÁSOK
TARTALMI SABLONOK
A Mood kreatív csapata egy olyan sablont tervezett, amelyen keresztül az LKQ Fource portfóliójának valamennyi márkáján keresztül igény szerinti képzést lehet biztosítani minden alkalmazott számára. Lehetőség van arra is, hogy a fontos információkat élő közvetítésen keresztül ossza meg az összes alkalmazottal.
A csapat egy speciális feedet is tervezett, amely lehetővé teszi a más webhelyekről származó tartalmak, például a vásárlói vélemények lehívását. Egy másik sablon megkönnyíti a használt autók értékesítését és a gumiabroncsok ellenőrzésére, nyári és téli ellenőrzésre, műszaki vizsgára stb. vonatkozó tippeket, míg egy másik lehetővé teszi a szervizek számára, hogy helyi tartalmakat töltsenek fel és játsszanak le, például a munkatársak kirándulásáról vagy a hét dolgozójáról készült fotókat – mindezt a szerviz saját márkájára jellemző stílusban.
TARTALOMKEZELŐ SZOFTVER
A Mood saját tartalomkezelő rendszerét, a Harmony-t az LKQ Fource összes helyszínén bevezették, hogy megkönnyítsék a hatékony és rugalmas tartalomfrissítést minden képernyőn, minden márka számára. Az intuitív online portál segítségével bármely garázstulajdonos néhány egyszerű kattintással testre szabhatja a tartalmat (a képernyőburkolatokon belül).
DIGITÁLIS JELZÉS
A Mood telepítette az összes hardvermonitort az LKQ Fource telephelyein.
NÖVELJE AZ ÜGYFÉL ÉLMÉNYÉT
Növelje az élményt, és szerezze meg a megérdemelt nyugalmat a Mood segítségével. További információért lépjen kapcsolatba velünk még ma.
"*" a kötelező mezőket jelöli