The North Face
Case Study
Über The North Face
Seit 1966 ist The North Face der maßgebliche Ausstatter für Entdecker und Abenteurer weltweit. Die Marke bietet nicht nur erstklassige Ausrüstung für Rucksacktouren, Expeditionen und Outdoor-Aktivitäten, sondern setzt auch immer wieder neue Maßstäbe in Sachen Leistung und Innovation im Einzelhandel.
Nach dem anhaltenden Wachstum des Standorts in der Regent Street in London ergriff The North Face die Gelegenheit, ihre Einzelhandelspräsenz neu zu gestalten und ihren Flagship Store um 33% zu erweitern, um auf zwei Etagen einen 10.000 m² großen, beeindruckenden Raum zu schaffen.
Zielsetzung
Mood Media wurde mit der Aufgabe betraut, ein erstklassiges Einzelhandelsgeschäft in einen Ort zu verwandeln, an dem man dem Londoner Großstadttrubel entfliehen kann. Das Geschäft sollte eine Umgebung sein, die zu Entdeckungen und Abenteuern anregt.
Lösungen
Durch strategische Zusammenarbeit haben Mood Media und The North Face ein innovatives Einzelhandelsumfeld entwickelt, das digitale Technologie und taktile Erlebnisse nahtlos miteinander verbindet. Das Ergebnis ist ein bahnbrechender Raum, der alle Sinne anspricht und den Erlebniseinzelhandel neu definiert.
Werfen wir einen Blick auf die Highlights…
Das Kuppelzelt
Das Herzstück des Ladens ist ein technologisches Wunderwerk – eine speziell angefertigte 360-Grad-Projektionskuppel, die als Basislager für das Erlebnis dient. Diese Installation, die weltweit erst die zweite ihrer Art ist, verwandelt ein The North Face Zelt in eine außergewöhnliche digitale Leinwand.
Fünf synchronisierte Optoma-Projektoren, die die fortschrittliche Vioso-Projektionstechnologie nutzen, schaffen ein immersives Erlebnis durch KI-generierte Inhalte, die durch Tag-Nacht-Übergänge und saisonale Veränderungen fließen. Die 30-minütige visuelle Reise, die durch Naturgeräusche und eine individuelle Beduftung untermalt wird, versetzt die Besucher von den Straßen der Stadt in die abgelegene Wildnis.
Sensorische Innovation durch die Kraft der Düfte
Im Mittelpunkt des Dufterlebnisses steht “White Pepperwood” – ein eigens entwickelter Duft, der die Reise in die Welt der Natur noch intensiver macht. Dieses raffinierte Duftprofil kombiniert Kopfnoten von grünen Zitrusfrüchten und Bergamotte, um die Frische der Außenluft einzufangen, Mittelnoten von Lilie und Rose für natürliche Wärme und Basisnoten von Zedernholz, Patchouli, Moschus und Amber, um das Erlebnis in erdigen Elementen zu verankern.
Dynamisches visuelles Storytelling über LED-Wand
Der Außenbereich ist mit einer beeindruckenden 12,75 Quadratmeter großen LED-Wand ausgestattet, die als dynamische Leinwand für die Markenstorytelling dient. Mit der hochpräzisen 2,5-Pixel-Pitch-Displaytechnologie liefert die Wand scharfe, lebendige Bilder, die die Atmosphäre des Geschäfts ergänzen. Der Inhalt verbindet nahtlos Marken- und Produktgeschichten und schafft so ein fesselndes visuelles Erlebnis, das die Besucher durch den Raum führt.
Sustainability Corner
Das Engagement von The North Face für die Erforschung der Natur kommt in der Sustainability Corner des Geschäfts zum Ausdruck. Dieser Bereich geht über die bloße Präsentation hinaus und zelebriert das Engagement der Marke für den Umweltschutz durch dynamische digitale Inhalte. Die Displays in der Ecke spiegeln die Texturen und Farben der Natur wider und informieren die Besucher über die Initiativen von The North Face zum Entwurf von recycelbarer Produkte und zur Erhaltung der Wildnis. Interaktive Elemente ermutigen die Kunden, sich mit den Wiederverwendungs-, Nachfüll- und Reparaturprogrammen der Marke zu beschäftigen und machen Nachhaltigkeit greifbar und erlebbar.
Audio-Innovation: Soundtrack für Abenteuer
Die sorgfältig kuratierten Musikwiedergabelisten von The North Face mischen Genres, die traditionell mit Aktivitäten in der Natur in Verbindung gebracht werden – Indie-Rock und energiegeladene elektronische Musik – mit großstädtischen Stilen wie Nu-Soul, Nu-Funk und zeitgenössischem, zukunftsweisendem Pop. Eine ausgeklügelte Struktur von Wiedergabelisten für die Haupt- und Nebenzeiten sorgt dafür, dass die Energie den ganzen Tag über dem Rhythmus des Geschäfts entspricht. Diese eindringliche Klanglandschaft, die über ein umfassendes Q-SYS Audio- und Steuerungssystem bereitgestellt wird, schafft eine kohärente Atmosphäre, die sich über alle The North Face EMEA Stores erstreckt.
Ergebnisse
Das neu gestaltete Geschäft in der Regent Street hat etwas Außergewöhnliches in der Londoner Einzelhandelslandschaft geschaffen. Das Geschäft bietet exklusive Kleidung, die speziell für The North Face Regent Street geschaffen wurde, an und bietet Markenliebhabern damit einen guten Grund, die Filiale zu besuchen. Der wahre Erfolg liegt jedoch in der Verwandlung des Ladens in einen Zielort, der sowohl die natürliche als auch die urbane Landschaft zelebriert.
Rim Posthumus, Global Account Management Director von Mood Media beaufsichtigte das Projekt mit dem weiteren Team von Mood Media und The North Face. Er bemerkt: “Dies ist wirklich ein Projekt, auf das wir stolz sein können. Viele andere Marken würden das Zentrum des Ladens als Verkaufsfläche nutzen, aber The North Face hat es zu einem Raum gemacht, in den man voll und ganz eintauchen kann. Die Liebe zum Detail ist unglaublich.”
Die Wirkung des Ladens geht über die traditionellen Einzelhandelskennzahlen hinaus. Der innovative Ansatz hat bemerkenswerte Ergebnisse bei der Kundenbindung gezeigt, wobei die immersiven Elemente die Verweildauer und die Wiederholungsbesuche deutlich erhöht haben. Die Kombination aus modernster Technologie und durchdachtem Design hat einen Raum geschaffen, der sowohl bei Outdoor-Fans als auch bei urbanen Entdeckern Anklang findet und beweist, dass der Erlebniseinzelhandel erfolgreich die Lücke zwischen Produktpräsentation und Markenstorytelling schließen kann.
Durch eine sorgfältig kuratierte Kombination aus Bildern, Düften und Klängen – verbunden mit dem haptischen Erlebnis, die Premium-Ausrüstung von The North Face einzukaufen – hat sich der Standort in der Regent Street als ein Wahrzeichen für innovatives Einzelhandelsdesign etabliert. Die Filiale ist ein Beispiel dafür, wie sich physische Einzelhandelsflächen weiterentwickeln können, um den sich ändernden Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden und gleichzeitig dem Hintergrund und den Werten der Marke treu zu bleiben.
Erleben Sie dieses bahnbrechende Einzelhandelsgeschäft in der 290 Regent Street in London, wo der Entdeckergeist von The North Face im Herzen der Stadt lebendig wird.
Ausgewählte Geschichten
The North Face gestaltet sein Flaggschiff in der Regent Street mit neuen Technologien neu
Erwarten Sie, dass der Erlebniseinzelhandel in diesem Jahr ein wichtiger Faktor sein wird, um die Verbraucher in die Geschäfte zu locken. Vorreiter ist die US-Outdoormarke The North Face, die künstliche Intelligenz (KI) einsetzt, um in ihrem Londoner Flagshipstore in der Regent Street eine “bahnbrechende Projektionstechnologie” einzuführen.
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Mood Media baut das Projektionskuppelzelt bei The North Face auf
Ein maßgeschneidertes Kuppelzelt mit 360°-Projektionen, Sound und Duft wurde in einem Flagship-Store von The North Face installiert. Mood Media. Die “KI-gesteuerte visuelle und sensorische Oase”, die “eine echte Basislager-Atmosphäre” bietet, ist Teil eines Geschäfts in der Londoner Regent Street, das um 33% auf 929 Quadratmeter vergrößert wurde.
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The North Face arbeitet mit Mood Media für ein immersives Basecamp-Erlebnis
The North Face hat in Zusammenarbeit mit Mood Media zusammengearbeitet, um ein immersives Basecamp-Erlebnis in London zu schaffen, das KI-generierte Inhalte mit Projektionstechnologie kombiniert. Die Umgestaltung des Flagship-Stores des Outdoor-Händlers in der Regent Street in London zeigt die Zukunft des Erlebniseinzelhandels, heißt es in einer Presseerklärung. Das erweiterte, 10.000 Quadratmeter große Geschäft verfügt über eine einzigartige 360-Grad-Projektionskuppel, die ein immersives Basecamp-Erlebnis in der Einzelhandelsumgebung schafft.
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The North Face appelliert an alle 5 Sinne, um die Natur in sein Londoner Flaggschiff zu bringen
Möchten Sie die Natur genießen, ohne tatsächlich nach draußen zu gehen? Dann ist das kürzlich eröffnete Londoner Flaggschiff von The North Face der richtige Ort für Sie. Der Einzelhändler hat in Zusammenarbeit mit Mood MediaThe North Face hat in Zusammenarbeit mit The North Face eine Erlebniswelt geschaffen, die mit einer großflächigen LED-Wand ausgestattet ist, auf der kuratierte Inhalte, sorgfältig ausgewählte Musik und sogar ein spezieller Duft, White Pepperwood, zu sehen sind, der den Duft der Natur in die Luft trägt.
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EXKLUSIV: The North Face setzt immersive Technologie im Londoner Flaggschiff ein
Chain Store Age sprach kürzlich mit Martina Cerletti, Retail Marketing Director, The North Face EMEA (Europe/Middle East/Africa), darüber, wie der Einzelhändler für Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung in Zusammenarbeit mit dem Anbieter von Erlebnismedien die Londoner Filiale umgestaltet hat, um über den traditionellen Einkauf hinauszugehen Mood Media um einen integrierten Raum zu schaffen, der realistische virtuelle Simulationen der Natur mit der physischen Einkaufsumgebung kombiniert.
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