Политика конфиденциальности

(СМ. УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В КОЛЛ-ЦЕНТРЕ)

В настоящей Политике конфиденциальности:

“EU GDPR” означает Общий регламент ЕС по защите данных 2016/679 (доступен здесь)

“UK GDPR” означает Общие правила защиты данных Великобритании. С 1 января 2021 года режим защиты данных в Великобритании состоит из GDPR и Закона о защите данных 2018 года.

“Законодательство о защите данных” означает (i) все другие применимые законодательные акты, касающиеся конфиденциальности или защиты данных, включая, без ограничений, Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA), (ii) любые Применимые законы и любые обязательные указания, изданные надзорным органом, относящиеся к обработке персональных данных и/или защите частной жизни физического лица, и (iii) любой другой закон, действующий время от времени в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности, который может применяться к любой из Сторон в отношении ее деятельности по обработке в рамках настоящей Политики.

“Директива ePrivacy” означает Директиву 2002/58/EC Европейского парламента и Совета от 12 июля 2002 года, касающуюся обработки персональных данных и защиты частной жизни в секторе электронных коммуникаций.

“Mood Media” означает компании, входящие в группу компаний Media Group/корпорацию Media Corporation, включая ее дочерние и зависимые компании, которые совместно обрабатывают персональные данные, собранные на веб-сайте Mood Media(moodmedia.com); каждая из которых является юридически отдельной и независимой организацией. Список организаций Mood Media приведен в конце данной Политики конфиденциальности.

“Совместные контролеры” имеет значение, придаваемое ему статьей 4 GDPR ЕС, и для целей настоящего документа включает все организации, упомянутые в списке, приведенном в конце настоящей Политики конфиденциальности.

“Субъект данных” имеет значение, придаваемое ему статьей 4 GDPR ЕС, которое представляет собой идентифицированное или поддающееся идентификации физическое лицо, а для целей настоящего документа – “Пользователь“, именуемый, в зависимости от контекста, также “Посетитель сайта“, “Соискатель“, “Подписчик“, “Клиент“.

“Обработка” имеет значение, придаваемое ему статьей 4 GDPR ЕС, которое представляет собой любую операцию или набор операций, которые выполняются над персональными данными или над наборами персональных данных, будь то автоматизированными средствами, такими как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, поиск, консультация, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение.

Что включает в себя данная политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности описывает политику и правила компании Mood Media в отношении сбора и использования ваших персональных данных, полученных на веб-сайте Mood Media, и устанавливает ваши права на конфиденциальность. Мы признаем, что конфиденциальность информации – это постоянная ответственность, поэтому мы будем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере внедрения новых методов работы с персональными данными или принятия новых политик конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности относится к сайту moodmedia.com и всем связанным с ним сайтам (далее“Сайт“), которые находятся под совместным управлением Mood Media Corporation / Mood Media Group, их дочерних и зависимых компаний по всему миру.

Настоящая Политика конфиденциальности подробно описывает наши обязательства по защите частной жизни лиц, которые:

1. посещают наш Сайт (“Посетители Сайта“);
2. лица, которые обращаются к нам через наши контактные формы или через чат и просят предоставить им определенную информацию, связанную с нашими продуктами и услугами (существующие или потенциальные “Клиенты“);
3. лица, которые подают свое резюме через наш Сайт, через страницу “Карьера” (“Соискатели“);
4. лица, которые регистрируются для получения в будущем сообщений по электронной почте от Mood Media, которые могут содержать соответствующие новости, обновления, специальные акции или предложения (“Подписчики“).

Во избежание сомнений, настоящая Политика конфиденциальности распространяется на соискателей, которые отправляют свое резюме через нашу страницу Карьера, но она не распространяется на информацию, которую мы собираем о наших нынешних и бывших сотрудниках. У нас есть отдельная политика конфиденциальности кадровых данных, которая распространяется на нынешних и бывших сотрудников. Политика конфиденциальности HR-данных доводится до сведения сотрудника при его приеме на работу в соответствующую компанию группы Mood Media, а также доступна всем сотрудникам на внутренних платформах.

При обработке ваших персональных данных Mood Media несет ответственность за соблюдение действующего законодательства, касающегося конфиденциальности или защиты данных, как описано выше.

На что не распространяется настоящая Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на информацию, собранную третьими лицами, например, на веб-сайты третьих лиц, платформы или аккаунты социальных сетей, поставщиков услуг третьих лиц или другие услуги или приложения третьих лиц, которые интегрируются с нашим Сайтом и Услугами.

Кроме того, настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на любую информацию, которая не является персонально идентифицируемой, например, на агрегированную или анонимную информацию.

Наши Услуги не предназначены для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем никаких личных данных детей младше 16 лет. Если вам еще не исполнилось 16 лет, пожалуйста, не предоставляйте никаких личных данных через наши Веб-сайты или Услуги. Мы призываем родителей и законных опекунов следить за использованием Интернета их детьми и способствовать соблюдению данной Политики, инструктируя своих детей никогда не предоставлять личные данные через веб-сайты или Услуги без их разрешения. Если у вас есть основания полагать, что ребенок в возрасте до 16 лет предоставил нам личные данные через веб-сайты или Услуги, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы предпримем коммерчески обоснованные усилия для удаления этой информации.

О нас
Мы – Mood Media.
MoodMedia означает компании, входящие в группу компаний Media Group/корпорацию Media, включая ее дочерние и зависимые компании, как указано выше (также упоминаемые как “мы”, “нас”, “наш”, “Компания” или “Совместные контроллеры”). Соответствующая организация Mood Media может: (1) участвовать в предоставлении или получении услуг или продуктов; (2) направлять вам коммерческие сообщения; (3) размещать вакансию, на которую вы претендуете; или (4) быть организацией, с которой вы играете определенную роль или поддерживаете отношения, в том числе посредством использования и доступа к нашему Сайту и услугам. Каждый участник сети Mood Media является отдельным юридическим лицом – имейте в виду, что законы о конфиденциальности данных могут отличаться в различных юрисдикциях, где работает Mood Media, однако мы предприняли соответствующие юридические шаги, чтобы обеспечить соблюдение ваших прав как субъектов данных, гарантированных законодательством ЕС. Более подробная информация приведена в разделах “Трансграничные переводы” и “Предприятия Mood Media” ниже.

Информация, которую мы собираем
При использовании или взаимодействии с нашим Сайтом мы можем собирать или получать следующие виды информации (далее “Информация“):

1. “Личная информация“/”Личные данные“, которые вы предоставляете нам через контактные формы:
   • • Контактная информация: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона;
     • Фирменное название компании, которую вы представляете, по которому вас можно идентифицировать.
     • Любая другая информация, содержащаяся в сообщении, которое вы нам отправляете.
   • “Персональная информация“/”Персональные данные“, которые вы предоставляете нам, соглашаясь получать информацию от Mood Media через флажок подписки/подписки на рассылку:
     • • Контактная информация: фамилия, имя, адрес электронной почты;
       • Фирменное название компании, которую вы представляете, по которому вас можно идентифицировать.
     • “Личная информация“/”Личные данные“, которые вы предоставляете нам через службу поддержки клиентов или чат, доступные на Сайте. Когда вы обратитесь в нашу службу поддержки, мы попросим вас предоставить информацию о вашей проблеме, а также можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, которая может включать:
       • • Контактная информация: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона;
         • Корпоративное название компании, которую вы представляете, на основании которого вас могут идентифицировать, должность;
         • Сведения о том, как вы используете наши продукты и услуги;
         • Информация о счете и биллинге, включая тип транзакции, сумму транзакции, оплату, доставку;
         • Любые другие личные данные, добровольно предоставленные вами в ходе беседы.
       • “Личная информация“/”Личные данные“, которые вы предоставляете нам в ходе опросов по обратной связи с клиентами. Мы периодически запрашиваем отзывы клиентов об их удовлетворенности, чтобы лучше понять, довольны ли наши клиенты продуктами и услугами, которые мы предоставляем, и как мы можем их улучшить. Поэтому в рамках процессов работы с клиентами мы собираем, используем, храним и передаем атрибуты персональных данных, как указано ниже:
         • • Контактные данные: адреса электронной почты;
           • IP-адреса и другая подобная техническая информация, обычно получаемая от браузера или устройства автоматически при посещении или взаимодействии с нашим веб-сайтом. Единственное обстоятельство, при котором мы собираем IP-адрес в процессе работы с клиентами, – это если вам предлагается заполнить анкету удовлетворенности клиентов на нашем сайте moodmedia.com. Для получения подробной информации об использовании файлов cookie на нашем сайте и о том, как управлять настройками файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
         • “Личная информация“/”Личные данные“, которые вы предоставляете нам, когда вы отправляете свое резюме через наш Сайт, через нашу страницу Карьера:
           • • Общая информация: фамилия, имя, адрес проживания, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, национальность, гражданство, пол (если вы решили предоставить такую информацию);
             • Образование и трудовая биография: профессиональная биография, адрес места работы, должность, сведения о курсах обучения, квалификации, сертификации, рекомендации, рабочая виза или иммиграционный статус, если вы решите их предоставить;
             • Визуальные изображения/личная внешность (если они включены в ваши материалы).
             • Любая другая информация, которую вы решите включить в наше резюме.
           • “Техническая информация“, собираемая через модули cookie на сайте, такая как тип браузера, операционная система, тип устройства, IP-адрес и другая подобная техническая информация, обычно получаемая от браузера или устройства автоматически при посещении или взаимодействии с нашим Сайтом. Это может включать URL-адрес, по которому вы попали на наш Сайт.
           • “Информация об использовании“, собираемая через модули cookie веб-сайта, например, страницы, которые вы посетили на нашем Сайте, где вы щелкнули мышью, поисковые запросы, выполненные на нашем Сайте, и другая подобная информация, связанная с тем, как вы использовали наш Сайт.

Для получения подробной информации об использовании файлов cookie на нашем Сайте и о том, как управлять настройками файлов cookie, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Мы понимаем, что определенная Техническая информация или Информация об использовании может, сама по себе или в сочетании с другими данными, считаться персональными данными в соответствии с различными законами и юрисдикциями, и мы обязуемся обращаться с такими данными в соответствии с действующим законодательством и нашей Политикой использования файлов cookie.

Методы, используемые нами для сбора и получения информации
Mood Media не собирает никаких личных данных о вас через Сайты, если вы сами не предоставите их. Сбор любой личной информации через наш Сайт осуществляется на добровольной основе, и пользователи не обязаны предоставлять эту информацию. Поэтому, если Вы не хотите, чтобы Mood Media получала какие-либо персональные данные о Вас, то не предоставляйте их.

В зависимости от типа информации, мы можем собирать или получать информацию следующими способами:

1. Когда вы добровольно предоставляете нам свои личные данные через:
   • • Контактные формы

Заполняя поля данных контактных форм и отправляя их нам, вы соглашаетесь на передачу и хранение ваших персональных данных в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR ЕС и как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Обработка и временное хранение персональных данных служат для ответа на ваш запрос. Если вы не согласны на обработку ваших данных, вы можете прервать процесс контакта в любое время. Если вы это сделаете, ваше сообщение не будет отправлено.

Для получения явного разрешения на отправку вам нашего информационного бюллетеня, маркетинговых кампаний по электронной почте, обновлений продуктов и услуг и предложений мы попросим вас явно и активно согласиться на получение такой информации в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR ЕС. В любом случае, вы всегда сможете отказаться от получения таких сообщений.

• • Чат

Обратите внимание, что любые личные данные, которые вы предоставляете нам при взаимодействии с нашей службой поддержки клиентов через функцию чата, доступную на Сайте, предоставляются по вашему собственному усмотрению и не требуются для использования наших Услуг.

• • Опросы об удовлетворенности клиентов, отправленные по электронной почте

Участие в опросах, проводимых компанией Mood Media, является добровольным. Клиенты Mood Media не обязаны заполнять анкеты. Статья 6 (1) буква f. GDPR ЕС является правовой основой для отправки ссылок на опросы нашим клиентам по электронной почте. Mood Media имеет законный интерес в получении ваших отзывов, чтобы помочь нам понять, насколько хорошо мы удовлетворяем потребности наших клиентов, и найти пути улучшения. По существу, целью опроса является сбор информации для улучшения наших продуктов и услуг в рамках временного цифрового исследования удовлетворенности существующих клиентов.

• • Страница карьеры

Любая информация, которую вы предоставляете через Сайт, должна быть достоверной, полной и не вводить в заблуждение. Если предоставленная информация окажется неточной, неполной или вводящей в заблуждение, в соответствии с действующим законодательством, это может привести к отклонению вашего заявления в процессе рассмотрения заявки. Мы не требуем этого, но если вы добровольно предоставляете нам через наш сайт конфиденциальные персональные данные (например, сведения об этническом происхождении, политической принадлежности и политических взглядах, религиозных или иных убеждениях аналогичного характера), то, предоставляя нам такую информацию, вы прямо разрешаете Mood Media обрабатывать ее в целях обработки или оценки вашего заявления о приеме на работу. Напоминаем, что предоставление личных данных на странице “Карьера” является добровольным, и вам следует выбрать ту информацию, которой вы решили поделиться с нами.

Если мы решим сделать вам предложение о работе, мы попросим вас предоставить дополнительные личные данные, не описанные выше, которые станут частью вашего личного дела и будут использоваться для целей трудоустройства и работы, в соответствии с условиями соответствующих политик трудоустройства, политик/уведомлений о конфиденциальности сотрудников и законов страны, в которой будет находиться место работы. Поэтому любые решения о приеме на работу или другие решения, связанные с трудоустройством, будут приниматься нанимающей организацией и/или филиалом Mood Media в соответствии с законодательством страны, в которой будет находиться место работы. Во избежание сомнений, информация, которую мы запрашиваем в рамках процесса найма, может варьироваться в зависимости от места работы и время от времени меняться, чтобы облегчить нашим местным офисам работу по найму персонала и соблюсти местные законодательные и нормативные требования.

Причины, по которым мы просим вас предоставить дополнительную информацию, будут разъяснены вам до того, как мы ее соберем.

В целях проверки биографических данных и проверки информации, предоставленной вами в связи с вашим заявлением, в каждом случае в соответствии с действующим законодательством и при наличии вашего согласия, Mood Media может получать информацию о вас из других источников, включая:

• • • ваши рекомендации или третьих лиц, упомянутых в вашем заявлении;
    • предыдущие работодатели; и
    • учебные заведения, которые вы посещали.

Если вы предоставляете нам данные рекомендателя или любого другого третьего лица вместе с вашим резюме или резюме, вы несете ответственность за получение согласия от этого третьего лица до передачи этой информации нам.

2. Посредством использования файлов cookie и других подобных технологий. Эти технологии помогают нам анализировать, как используется наш Сайт, и подбирать для вас подходящий контент. Это также помогает нам доставлять вам более релевантные рекламные объявления. Более подробную информацию о таких технологиях, в том числе о том, как управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie, можно найти в нашей Политике использования файлов cookie.
3. Информация, полученная из сторонних источников с помощью модулей cookie. Сюда входит информация, полученная с помощью различных инструментов поддержки бизнеса и услуг, которые мы используем (например, аналитические услуги и т.д.). Мы можем объединять информацию, полученную из этих источников, с другой имеющейся у нас информацией для того, чтобы наши записи были актуальными и чтобы мы могли предоставлять вам соответствующий контент. Более подробную информацию о таких технологиях, в том числе о том, как управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie, можно найти в нашей Политике использования файлов cookie.

Как мы используем собранную нами информацию

• Мы используем информацию, которую вы предоставляете через наши контактные формы, чат или поле на нашем Сайте, для следующих целей:
  • для обработки ваших запросов и ответа на ваши запросы, а также для мониторинга и повышения эффективности нашей работы в ответ на ваш запрос;
  • предоставлять вам информацию о наших продуктах и услугах, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать, например, информационные бюллетени или обновления продуктов и услуг. Такие сообщения будут отправляться вам, если вы решили получать такие сообщения посредством проверки флажков, включенных в контактные формы, или когда у нас есть законный интерес для маркетинга наших продуктов и услуг. В любом случае, вы всегда сможете отказаться от получения таких сообщений;
  • для обработки ваших платежей или транзакций и отправки вам соответствующей информации, включая подтверждения покупки и счета-фактуры (обычно по электронной почте);
  • для обеспечения обслуживания и поддержки клиентов; и отправки вам технических уведомлений, обновлений, предупреждений о безопасности, а также вспомогательных и административных сообщений.

• Мы используем информацию, которую вы предоставляете через опросы отзывов клиентов на нашем Сайте, в соответствии с нашим Положением о конфиденциальности для следующих целей:
  • измерение удовлетворенности потребителей;
  • улучшение услуг, предоставляемых нашим клиентам;
  • мониторинг жалоб;
  • адаптация продуктов и услуг к требованиям клиентов;
  • для статистических целей, согласно статье 89 (1) GDPR ЕС, при условии, что результаты обработки для статистических целей содержат агрегированные данные. В связи с этим мы можем анонимизировать данные клиентов для статистических целей. Ответы не будут связаны с личной информацией, если только респондент специально не попросит, чтобы с ним связались по поводу его учетной записи, когда он решит добавить дополнительные отзывы в рамках своей заявки. Данные, которые были включены в обезличенном виде на агрегированном уровне, не подпадают под действие GDPR ЕС.

Сбор, обработка или использование данных не осуществляется в целях маркетинговых исследований и/или прямого маркетинга. Если для обработки данных требуется согласие, оно будет запрошено у вас отдельно, чтобы убедиться, что оно дано свободно, информировано и явно выражено. Информация о такой обработке будет предоставлена вам в момент запроса согласия, а также о последствиях отказа от такого согласия, если таковые имеются.

В следующих случаях мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия, в соответствии с пунктом (1) буквы (a) статьи 6 GDPR ЕС:

• Отправка нашего информационного бюллетеня по электронной почте;
• Отправка вам информации о продукции, специальных акциях или предложениях;
• Исследование рынка.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Положением о конфиденциальности, которое охватывает данные о клиентах, которые мы собираем от клиентов в контексте наших исследований удовлетворенности клиентов. Цель данного Положения о конфиденциальности – предоставить Вам информацию о том, как Mood Media собирает и обрабатывает персональные данные в ходе опросов клиентов и их дальнейшего анализа. Информация, которую мы получаем из ответов на опросы, помогает нам постоянно совершенствоваться и повышать уровень удовлетворенности клиентов.

• Мы используем собранную нами информацию о соискателях для оценки ваших кандидатур на должности в Mood Media, а также в целях подбора персонала и управления кадрами, например:
  • обработка и оценка заявок;
  • составление графика собеседований и управление процессом подбора персонала;
  • оценка вашей квалификации, навыков или интересов в сравнении с имеющимися вакансиями;
  • оценка вашего права на работу;
  • предоставление вам предложения о работе или трудового договора, а также помощь в завершении и оформлении любого контракта;
  • проверка информации в вашем заявлении/проведение проверки рекомендаций;
  • принятие решений о найме;
  • отвечать на ваши вопросы или запросы;
  • анализ, управление и совершенствование наших процессов подбора и найма персонала;
  • выполнение обязательств или администрирование планов льгот или компенсационных планов,
  • информирование вас о будущих возможностях трудоустройства, которые могут соответствовать вашей квалификации;
  • в административных целях, для составления совокупной управленческой отчетности, внутреннего обучения или в соответствии с общими требованиями, необходимыми для ведения нашей деятельности;
  • обеспечение соблюдения Политики по борьбе с непотизмом и недопущение конфликта интересов;
  • ответы на правительственные запросы или судебные приказы, или
  • предоставление, поддержка или иное управление разделом карьеры на нашем Сайте.

• Мы используем информацию, которую вы предоставляете нам при посещении нашего Сайта, с помощью файлов cookie и других подобных технологий, для следующих целей:
  • для защиты безопасности и стабильности нашего Сайта;
  • для адаптации и улучшения нашего сайта и опыта, чтобы лучше соответствовать вашим потребностям;
  • чтобы вы могли получить доступ и пользоваться Сайтом и Услугами;
  • для мониторинга и анализа тенденций, использования и деятельности в связи с Сайтом и Услугами, а также в маркетинговых или рекламных целях;
  • для расследования и предотвращения несанкционированного доступа к Сайту и Услугам, а также других незаконных действий;
  • для других целей, на которые мы получаем ваше согласие, как подробно описано в нашей Политике использования файлов cookie.

Мы также можем использовать ваши персональные данные в связи с:

• юридические или нормативные требования (для защиты прав, конфиденциальности или безопасности третьих лиц, целостности или безопасности нашего бизнеса и Сайта);
• запросы и сообщения от компетентных органов;
• открытие клиентских счетов и другие административные задачи;
• финансовый учет, выставление счетов и анализ рисков;
• для других законных целей, разумно необходимых для повседневной деятельности, таких как бухгалтерский учет, финансовая отчетность, бизнес-планирование и деловые операции (например, мы можем иметь законный интерес в раскрытии или передаче вашей личной информации одной или нескольким организациям, перечисленным в конце настоящей Политики конфиденциальности в случае реорганизации, слияния, продажи, совместного предприятия, переуступки, передачи или иного отчуждения всего или любой части нашего бизнеса и активов (в том числе в связи с любым банкротством или аналогичными процедурами);
• для статистических целей, согласно статье 89 (1) GDPR ЕС, при условии, что результаты обработки для статистических целей содержат агрегированные данные.

Правовые основания для обработки ваших данных
Ваша личная информация собирается и обрабатывается для различных деловых целей, в соответствии с действующим законодательством и соглашениями группы. Мы будем собирать, использовать и передавать вашу личную информацию только в том случае, если мы убедимся, что одно или несколько из следующих законных оснований применимы:

• обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подлежит Mood Media (например, раскрытие информации местным налоговым органам, осуществление установленных законом платежей, недопущение незаконной дискриминации, выполнение установленных законом требований по ведению учета, удержание и уплата установленных законом налогов и сборов, выплата компенсаций), а также для выполнения наших обязательств по трудовому законодательству, социальному обеспечению или социальной защите в соответствии с действующим законодательством, согласно статье 6 пункт (1) буква (c) Общего регламента ЕС по защите данных;
• обработка необходима для соблюдения законных интересов в соответствии с пунктом (1) буквы (f) статьи 6 GDPR ЕС, преследуемых Mood Media или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы преобладают над Вашими интересами или основными правами и свободами, требующими защиты личной информации. Компания Mood Media считает, что она имеет законный интерес в обработке личной информации для целей, изложенных выше, а также для содействия достижению ближайших и долгосрочных целей и результатов своей деятельности. Что касается конфиденциальной информации, мы обрабатываем данные, если такая обработка необходима для выполнения наших обязательств, осуществления наших прав, реализации ваших жизненно важных интересов (например, для обеспечения недискриминации, равной оплаты труда или приспособления для инвалидов) или для создания, осуществления или защиты судебного иска. Если один из предыдущих законных интересов отсутствует, мы будем обрабатывать конфиденциальную информацию только с вашего согласия.
• обработка основана на вашем согласии в соответствии с пунктом (1) буквы (a) статьи 6 GDPR ЕС. Если для обработки данных требуется согласие, оно будет запрошено у вас отдельно, чтобы убедиться, что оно дано свободно, информировано и явно выражено. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Информация о такой обработке будет предоставлена вам в момент запроса согласия, а также о последствиях отказа от такого согласия, если таковые имеются. Вы должны знать, что согласие с любым запросом на согласие со стороны Mood Media не является условием или требованием Вашей работы. Кроме того, следует иметь в виду, что Mood Media не будет собирать о вас какую-либо информацию, идентифицирующую личность, через Сайт, если вы ее не предоставите. Поэтому, если Вы не хотите, чтобы Mood Media получила о Вас какую-либо информацию, позволяющую установить Вашу личность, не отправляйте ее. Обратите внимание, что при определенных обстоятельствах мы можем продолжать обработку вашей информации, даже если вы отозвали свое согласие, если применимо одно из других правовых оснований, описанных в настоящем документе;
• обработка необходима для выполнения соглашения, которое мы заключили с вами, или для принятия мер по заключению соглашения с вами в соответствии с пунктом (1) буквы (b) статьи 6 GDPR ЕС.

Хранение персональных данных
Продолжительность хранения нами ваших персональных данных зависит от типа информации и цели, для которой мы ее используем, а также от характера наших отношений.

Мы будем хранить вашу личную информацию в течение периода, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом. Критерии, используемые для определения сроков хранения информации, следующие: (i) продолжительность процесса подачи заявления или рассмотрение вопроса о том, подходят ли ваши навыки для других возможностей; (ii) до тех пор, пока мы поддерживаем с вами постоянные отношения; (iii) в соответствии с требованиями юридического обязательства, которому мы подчиняемся; и (iv) по мере необходимости в свете наших юридических соображений, таких как применимые сроки давности, судебные разбирательства или расследования регулирующих органов. Таким образом, каждая организация должна хранить персональные данные в электронном или физическом виде в соответствии со своей политикой хранения персональных данных и в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.

Как правило:

• персональные данные, передаваемые через контактные формы на нашем Сайте, осуществляются сотрудниками Mood Media. Ваши данные будут удалены после получения ответа на ваш вопрос, но не позднее чем через 2 года после последней переписки с вами, или до того момента, когда вы воспользуетесь правом на удаление (правом быть забытым), сообщенным по адресу электронной почты [email protected]. Если Ваш запрос не может быть обработан в конкретном офисе Mood Media, он будет направлен в соответствующий отдел (отделы) корпорации Mood Media.
• личные данные, которые вы предоставляете для получения от нас сообщений, будут храниться до тех пор, пока вы не уведомите нас или не откажетесь от подписки;
• личные данные, предоставленные вами в ходе опросов удовлетворенности клиентов, будут храниться не более двух лет после заключения окончательного договора или до тех пор, пока вы не воспользуетесь своими правами в соответствии с GDPR ЕС Вы можете в любое время возразить против использования ваших личных данных для отправки вам ссылок на опросы по электронной почте без каких-либо затрат. Мы можем анонимизировать данные клиентов для статистических целей. Ответы не будут связаны с личной информацией, если только респондент специально не попросит, чтобы с ним связались по поводу его учетной записи, когда он решит добавить дополнительные отзывы в рамках своей заявки. Данные, которые были включены в обезличенном виде на агрегированном уровне, не подпадают под действие GDPR ЕС.
• персональные данные, предоставленные вами через наш Сайт в процессе подачи заявления о приеме на работу, будут храниться как часть вашей трудовой книжки в течение всего периода трудовых отношений и после прекращения трудовых отношений в соответствии с местным законодательством и правилами организации, нанявшей Mood Media. Если мы не рассматриваем вашу кандидатуру, биографические данные будут временно храниться в нашей базе данных в течение 1 года после завершения процесса найма/отбора, если вы не воспользуетесь своим правом на возражение, и если иное не предусмотрено законодательством страны, в которой находится место работы.

В качестве исключения сроки хранения могут быть продлены в таких случаях, как:

• текущие расследования со стороны властей государств-членов ЕС, если записи о персональных данных необходимы Mood Media для подтверждения соблюдения каких-либо законодательных требований; или
• при осуществлении законных прав в случае судебных исков или аналогичных судебных разбирательств, признанных в соответствии с местным законодательством;
• в некоторых обстоятельствах мы будем анонимизировать ваши личные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию неограниченное время без дополнительного уведомления вас.

Mood Media будет регулярно пересматривать все данные, хранящиеся в электронном виде, чтобы принять решение об уничтожении или удалении любых персональных данных после того, как цель, для которой они были собраны, утратит свою актуальность. Общая ответственность за уничтожение персональных данных, полученных через наш Сайт, возлагается на отдел маркетинга, который будет постоянно проверять содержимое баз данных Сайта Mood Media.

Обратите внимание, что компания Mood Media может удалить личную информацию о Вас в любое время (включая резюме или автобиографию) без объяснения причин. Поэтому, пожалуйста, сохраняйте свою собственную копию предоставленной нам личной информации.

Место хранения
Международные сайты Mood Media размещены в Европе, Амстердам.

Подписка/отказ от подписки
Вы можете в любой момент отказаться от использования ваших персональных данных для отправки вам ссылок на опросы по электронной почте без каких-либо затрат. В соответствии со ст. 21 п. 1 GDPR ЕС, вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR ЕС (обработка данных для защиты законных интересов). В случае вашего возражения мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные, если только мы не сможем доказать убедительные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или обработка служит для утверждения, осуществления или защиты законных требований.

Однако, если у вас есть какой-либо аккаунт в наших Услугах, мы все равно будем отправлять вам нерекламные сообщения, например, электронные письма, связанные с услугами.

Если сбор, обработка или использование ваших данных осуществляется в целях маркетинговых исследований и/или прямого маркетинга на основании вашего согласия, мы предоставим вам подробную информацию о том, как отказаться от получения сообщений от нас. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, следуя инструкциям, прилагаемым к каждому полученному вами сообщению, отписавшись от рассылки или уведомив нас.

Безопасность персональных данных
Mood Media принимает разумные меры для защиты вашей информации от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения с учетом рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных.

Мы используем ряд мер для обеспечения безопасности, точности и актуальности ваших личных данных. К ним относятся:

• административный и технический контроль для ограничения доступа к персональным данным на основе “необходимости знать”;
• технологические меры безопасности, включая брандмауэры, шифрование и антивирусное программное обеспечение;
• меры физической безопасности, такие как пропуск для доступа в наши помещения; и
• внутренние политики и процедуры по защите данных.

Доступ к вашим данным возможен только для нескольких уполномоченных лиц. Они отвечают за коммерческую, редакционную или техническую поддержку серверов.

Кроме того, в рамках таких мер ваши личные данные, предоставленные через Сайт, передаются по технологии Secure Socket Layer (SSL) и затем шифруются в наших базах данных, доступ к которым возможен только для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Пожалуйста, имейте в виду, что ни один метод передачи данных через Интернет или способ хранения никогда не является полностью безопасным или безошибочным. Поэтому, хотя мы стремимся защитить ваши данные, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Обмен данными
В соответствии с действующим законодательством персональная информация, на которую распространяется настоящая Политика конфиденциальности, может быть передана и обработана в любой стране, в которой находятся филиалы, дочерние компании или поставщики услуг Mood Media или Mood Media. Например, для того чтобы мы могли помочь вам в поиске работы и в процессе подбора и найма персонала, а также для того, чтобы помочь нам в управлении нашим глобальным персоналом, Mood Media может передавать вашу информацию группе или аффилированным компаниям Mood Media. Ваша личная информация будет просматриваться сотрудниками или агентами компании Mood Media, которые имеют служебную необходимость в доступе к такой личной информации и могут включать в себя рекрутеров, сотрудников отдела кадров, сотрудников технических служб, руководителей или их доверенных лиц.

В связи с этим личная информация может быть передана в пределах или за пределы юрисдикции, в которой вы работаете или выполняете работу, как в компании Mood Media, так и третьим лицам, включая, но не ограничиваясь следующими категориями получателей:

• наши дочерние компании и филиалы;
• поставщики услуг, помогающие нам обрабатывать информацию о соискателях и трудоустройстве;
• консультантов или поставщиков юридических услуг;
• потенциальному покупателю или инвестору в связи со слиянием, приобретением или другой продажей или передачей;
• государственные органы, если это требуется по закону;
• любой компетентный правоохранительный орган, регулирующий орган, государственное учреждение, суд или другая третья сторона для (1) выполнения любого судебного приказа, запроса от любого компетентного правоохранительного органа или любого другого юридического обязательства; (2) обеспечения соблюдения или применения договорных условий; или (3) защиты наших прав, собственности или безопасности нас или нашего поставщика услуг, или для выполнения любого другого юридического обязательства.

Мы требуем от наших поставщиков услуг защищать получаемую ими информацию с помощью соответствующих мер безопасности и запрещаем им использовать информацию не по первоначальному назначению, в своих целях или за пределами того, что необходимо для предоставления услуг. Сторонние поставщики услуг, получающие от нас личную информацию, предварительно проверяются и, как можно ожидать, применяют тот же уровень защиты конфиденциальности и безопасности данных, который описан в настоящей Политике конфиденциальности, и они обязаны сохранять конфиденциальность полученной от нас личной информации.

Mood Media не занимается продажей или сдачей в аренду Вашей информации другим лицам и не передает личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности или разрешенных законом.

Трансграничная передача
Мы не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения вашего запроса, для наших профессиональных или законных деловых потребностей, а также в соответствии с требованиями или разрешением закона.

Мы храним личные данные посетителей сайта, соискателей, подписчиков и клиентов на территории ЕЭЗ, США и в других странах и территориях. В целях содействия нашей глобальной деятельности мы можем передавать и получать доступ к таким персональным данным из разных стран мира, в том числе из других стран, в которых Mood Media или ее филиалы, дочерние компании или сторонние поставщики услуг осуществляют свою деятельность. Поэтому ваши личные данные могут обрабатываться за пределами ЕЭЗ и в странах, на которые не распространяется решение Европейской комиссии о достаточности, и в которых могут отсутствовать законы, обеспечивающие такую же степень защиты личной информации, как в вашей стране проживания. В этом случае мы убедимся, что получатель ваших персональных данных обеспечивает адекватный уровень защиты, что может включать заключение Стандартных договорных положений о передаче данных, утвержденных Европейской комиссией (ст. 46 GDPR ЕС), или мы попросим вас дать предварительное согласие на такую международную передачу данных, если это имеет место. В связи с этим между различными компаниями Mood Media было заключено соглашение о совместных контролерах, регулирующее международные переводы в рамках группы. Вы можете получить копию соответствующих положений, отправив нам электронное письмо по адресу [email protected]. Совместные контролеры предоставят по запросу копию основных положений субъектам данных, если только положения не содержат конфиденциальную информацию, в этом случае такая информация может быть удалена.

Кроме того, если мы передаем ваши личные данные третьим лицам или поставщикам услуг, будут приняты соответствующие меры для обеспечения правильной и безопасной обработки данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Стандартные положения договора, утвержденные Европейской комиссией, доступны здесь.

Предоставляя информацию для любой из целей, указанных выше, вы признаете, что ваша информация будет передана за пределы ЕЭЗ.

Ваши законные права
Общий регламент Европейского союза о защите данных и законы других стран о конфиденциальности предоставляют субъектам данных определенные права. Поэтому при определенных обстоятельствах вы имеете следующие права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших персональных данных:

• Запросить доступ к своим личным данным;
• Запросить исправление ваших персональных данных;
• Запросить удаление ваших персональных данных;
• Возражать против обработки ваших персональных данных;
• Запросить ограничение обработки ваших персональных данных;
• Переносимость ваших персональных данных, включая передачу ваших персональных данных;
• Право на отзыв вашего согласия, если мы полагаемся на согласие для обработки ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, проведенной до того, как вы отозвали свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы, возможно, не сможем предоставлять вам определенные продукты или услуги. Мы сообщим вам об этом в момент отзыва вашего согласия;
• Право быть информированным. Настоящая Политика конфиденциальности информирует вас о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, в соответствии с положениями ст. 13 Закона ЕС GDPR. Если вы хотите получить информацию, касающуюся обработки, отличной от указанной в настоящем документе, пожалуйста, отправьте нам соответствующий запрос.
• Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированных средствах, в том числе на профилировании. В связи с этим сообщаем, что Mood Media не осуществляет автоматизированного принятия решений на основе обработки Ваших персональных данных, таких как профилирование. Ваши персональные данные не являются предметом автоматизированного процесса принятия индивидуальных решений, включая профилирование, как указано в пунктах (1) и (4) статьи 22 Регламента (ЕС) №. 679 от 27 апреля 2016 года;
• Право подавать жалобы в надзорный орган по вопросам защиты данных, но также обращаться с вопросами в компетентные органы.
  1. Жители ЕЭЗ могут подать жалобу в EDPS (EDPS является независимым органом ЕС по защите данных). Орган по защите данных потребует, чтобы вы сначала попытались урегулировать любую жалобу с нами; для подачи жалобы в Mood Media см. раздел “Контактная информация” ниже.
  2. Чтобы узнать контактные данные органа по защите данных в стране вашего проживания, перейдите по ссылке.
  3. Если вы считаете, что Mood Media не соблюдает требования GDPR Великобритании, в первую очередь свяжитесь с DPO. Вы также имеете право подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO) здесь. ICO является независимым органом Великобритании по надзору за защитой данных.

Обычно плата не требуется
Вам не придется платить за доступ к своим личным данным (или за осуществление любого из других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснованный, повторяющийся или чрезмерный. В противном случае мы можем отказать в выполнении вашего запроса при таких обстоятельствах.

Что нам может понадобиться от вас
Нам может понадобиться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на осуществление любого из ваших других прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут раскрыты лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы попросить вас предоставить дополнительную информацию в связи с вашим запросом для ускорения нашего ответа.

Срок ответа
Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда нам может потребоваться больше месяца, если ваш запрос особенно сложен или вы подали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе событий.

Разрешение споров
Вы можете направить нам любые вопросы или жалобы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, связавшись с нами по каналам, указанным в разделе “Контактная информация” ниже. В отношении посетителей Сайта любые споры, возникающие из настоящей Политики конфиденциальности или связанные с ней, будут рассматриваться в соответствии с нашими Условиями использования.

Контактная информация
Поскольку компания Mood Media работает по всему миру, мы назначили представителя по защите данных в странах ЕЭЗ. Вы можете связаться с нашим представителем по защите данных в странах ЕЭЗ, отправив письмо по адресу [email protected].

Если вы не удовлетворены нашим ответом или считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные не в соответствии с законом, вы можете направить жалобу в компетентные органы вашей юрисдикции, как описано выше. Орган по защите данных потребует, чтобы вы сначала попытались урегулировать любую жалобу с нами.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Законы и практика конфиденциальности постоянно развиваются, и мы стремимся соответствовать высоким стандартам. Поэтому наши политики и процедуры постоянно пересматриваются. Мы можем время от времени обновлять нашу политику безопасности и конфиденциальности. Мы гарантируем, что на сайте Mood Media размещена самая актуальная версия Политики конфиденциальности, и предлагаем Вам периодически посещать наш сайт для ознакомления с последней версией Политики конфиденциальности.

Английская версия контролирует
Неанглоязычные переводы данной Политики предоставляются только для удобства. В случае каких-либо неясностей или противоречий между переводами, английская версия является авторитетной и контролирующей.

Структуры Mood Media

Называется	Юридическое фирменное наименование	Зарегистрированный головной офис	Страна
1. Mood Media Австрия	Mood Media GmbH	Криштайн 2, 4470 Эннс, Оберёстеррайх	Австрия
2. Mood Media Бельгия	Mood Media Belgium SA	Lange Lozanastraat 142, 2018 Антверпен	Бельгия
3. Mood Media CZ	Mood Media Group CZ sro	Lazarská 13/8, 120 00 Praha 2	Чешская Республика
4. Mood Media France	Mood Media SAS	22 Quai Gallieni, 92150 Suresnes	Франция
5. Mood Media Германия	Mood Media GmbH	Вандаленвег 30, 20097 Гамбург	Германия
6. Mood Media Нидерланды	Mood Media Netherlands BV	Транзисторстраат 22, 1322 CE Алмере	Нидерланды
7. Mood Media Europe	Mood Media Europe BV
8. Mood Media Венгрия	Mood Media Hungary KFT	Hegyalja út 7-13, 1016 Будапешт	Венгрия
9. Mood Media Польша	Mood Polska Sp. Z.o.o.	ул. Таргова 24, 03-728 Варшава,	Польша
10. Mood Media Румыния	S.C. Mood Media Romania S.R.L.	Бухарест, улица Джордже Константинеску № 3, подъезды A и D, первый итретий этажи, район 2	Румыния
11. MMC Румыния	Mood Media Comercial SRL	Бухарест, улица Джордже Константинеску № 3, подъезды A и D, первый итретий этажи, район 2, 020339
12. Mood Media Испания	Instore Márketing Solutions, SAU	Calle La Volta, nº4, Planta 1ª, Local 7 – 08150 Parets del Valles	Испания
13. Mood Media Дания	Mood Media A/S	Alsikevej 14, 8920 Randers NV	Дания
14. Mood Media Греция	ООО “Новые аудиовизуальные решения и приложения	95C проспект Пентелис – Чаландри 15234	Греция
15. Mood Media Ireland	Mood Media Ireland Limited	Unit 1-2, 19 the Rear Courtyard, Castle St, Dalkey, Co Dublin	Ирландия
16. Mood Media Швеция	Mood Media Aktiebolag (AB)	c/o Accountor AB – Sankt Eriksgatan 113 – 113 43 Стокгольм	Швеция
17. Mood Media Болгария	Mood Media Bulgaria EOOD/ Virgina Records	9, Поп Богомил ул. 1202 София, Болгария	Болгария
18.	Городское телевидение OU	гора Палдиски. 29, Таллинн	Эстония
19.	Easy New Media SRL	Виа Ипполито Ньево 25, 10153 Турин	Италия
20. Mood Media UK	Mood Media Limited	Unit 3 Airport Trading Estate Wireless Road, Biggin Hill, Westerham, TN16 3PS	ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
21. PlayNetwork UK	PlayNetwork Limited
22. Mood Media Китай	Mood Media (Beijing) Technology Co., Ltd.	Комната B267, 4 этаж 401, здание N°1, N°15, Гуанхуа Роуд, район Чао Ян, Пекин 10020	Китай
23. PlayNetwork Китай	PlayNetwork (Shanghai) Media and Technology Co., Ltd.	Комната 1010, 10 этаж, № 9 Офисное здание, JiangQiao WanDa Plaza, район JiaDing, Шанхай 201803
24. PlayNetwork Гонконг	PlayNetwork HK, Limited	5/F Heng Shan Crt 145 Queen’s Rd, East Wanchai, HK	Гонконг
25. Mood Media Австралия	Mood Media Australia Pty Limited	56 Харрис Стрит Пирмонт НЮУ 2009, Австралия	Австралия
26.	Octave Australia Pty Ltd
27. Mood Media Япония	Mood Media Inc	Kodenma-Cho Square 9F, Nihonbashi-Kodenma-Cho 14-6, Chuo-Ku, Tokyo, 103-0001	Япония
28.	Алмагорский досуг	Алон Хагалиль 179, 1792000, Израиль	Израиль
29.	Da Fratello d.o.o,	Белград, Брейс Рибникар 37	Сербия

Называется	Юридическое фирменное наименование	Зарегистрированный головной офис	Страна
30. Mood Media США	Конвергенция, ООО	2100 S IH 35 Frontage Rd., Suite 201, Austin, TX 78704	США
	DMX, ООО
	Mood Media North America Holdings Corp.
	ООО “Музак
	ServiceNET Exp, LLC
	Техномедиа Солюшнс, ООО
	PlayNetwork, Inc.	14720 NE 87th Street, Редмонд, WA, 98052-3400

Обновлено Mood Media в августе 2022 года.

Архив предыдущей Политики конфиденциальности