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Sacar el mayor provecho a la
Experiencia del cliente

Soluciones multimedia para tiendas que ayudan a empresas de todos los tamaños a captar clientes, mejorar la conexión con la marca y aumentar sus beneficios.

Una gama completa de

Soluciones Digitales para Pequeñas Empresas, Franquicias, Empresas y Marcas Globales

Expertos en música, artistas digitales, creadores de contenidos y campeones en atención al cliente, todos ellos motivados para aportar una nueva perspectiva a cada Experiencia del cliente que diseñamos. Respaldados por una red de servicio mundial de técnicos certificados, nuestro legado de éxito probado es lo que nos diferencia. Nuestra pasión es la razón de nuestro éxito.

MÚSICA

Encuentre su sonido. Mood tiene la solución musical perfecta que se adapta a cualquier marca y presupuesto.

MENSAJERÍA

Aproveche al máximo cada momento con mensajes de marca en la tienda y en espera.

DIGITAL SIGNAGE

ENTRETENGA a su público y venda más con soluciones visuales atractivas e informativas.

AROMA

Aproveche el poder de la memoria olfativa para crear experiencias inolvidables.

SISTEMAS AUDIOVISUALES

Sistemas fiables de calidad comercial para cualquier tamaño y ámbito.

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir lo que nuestras soluciones pueden hacer por su empresa.

¿Quién es Mood?

LÍDER MUNDIAL EN ELEVAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Mood Media es la empresa líder mundial en soluciones multimedia para tiendas, dedicada a ELEVAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE. Creamos mayores conexiones emocionales entre las marcas y los consumidores mediante la combinación adecuada de soluciones de Vista, Sonido, Olor y Sistemas. Llegamos a más de 150 millones de consumidores cada día a través de más de 500 000 puntos de abonado en más de 100 países de todo el mundo.

Una solución.
Infinitas posibilidades.

Despídase de los múltiples proveedores y sitios de control. Conozca Harmony, la plataforma de experiencia de marca de última generación. La gestión de sus soluciones multimedia en tienda nunca ha sido tan fácil, inteligente y asequible. Cree y controle su Experiencia de cliente con Harmony.

Lo que dicen nuestros clientes

María Lambina

Responsable de Visual Merchandising, SIDESTEP en Foot Locker EMEA

“Elegimos Mood Media porque el CMS (Harmony) cumple todos nuestros requisitos en cuanto a flexibilidad y proactividad en la gestión de contenidos en la tienda. También ofrecía un buen equilibrio entre coste y funcionalidad, lo que demostramos en el proceso de licitación que llevamos a cabo. Pero tan importante como lo anterior es la relación de trabajo que tenemos con Mood Media. El equipo de cuentas siempre nos apoya y responde. La gran ventaja también es la atención al cliente para las cuestiones técnicas. Apreciamos mucho la rapidez y eficacia con que las tiendas reciben el apoyo que necesitan.”

Gea de Bruijne

Director de Hostelería para Inmuebles e Instalaciones, Microsoft Países Bajos

“Al utilizar el marketing de aromas en la entrada principal, nuestros invitados y empleados entran en el centro sintiéndose relajados y tranquilos, lo que refleja exactamente la atmósfera que deseamos evocar en Microsoft. La música de fondo también hace más feliz a la gente, y ofrece una sensación social pero hogareña tanto al vestíbulo como al restaurante.”

David Vatland

Presidente de Vatland Honda

“El equipo de Mood estableció rápidamente una relación positiva con nosotros. Son muy dignos de confianza. Con la música y el aroma de Mood, somos capaces de crear el ambiente y la sensación adecuados para nuestros clientes, y eso siempre da sus frutos.”

Jeff Matthews

Director de Diseño y Construcción de Tiendas de Pandora Jewlery

“Como marca en rápido crecimiento con establecimientos en todo el mundo, necesitábamos algo más que un proveedor de música y Digital signage: necesitábamos un socio líder en el sector que pudiera ayudarnos a crear una experiencia atractiva y constante en cada una de nuestras tiendas. Eso es exactamente lo que encontramos con Mood”.

Ross Owens

Ferretería Ace Great Lakes

“Cuando se trata de la experiencia en las tiendas de nuestros establecimientos, necesitábamos un proveedor que pudiera ofrecernos música excelente y mensajes flexibles a un precio asequible. La música se actualiza con frecuencia con los contenidos más recientes y a nuestros empleados y clientes les encanta la selección. Los mensajes tienen un impacto positivo en el negocio, y Mood siempre responde. Es el paquete completo, y siempre funciona bien en todas nuestras sedes. Recomiendo encarecidamente Mood: facilitan mi trabajo y también facilitarán el tuyo”.

Carol Cain

Vicepresidente Senior de Marketing, Velocity Credit Union

“Dedicando tiempo a crear una experiencia coherente, atractiva y enriquecedora, nos aseguramos de que cuando los nuevos socios entren en la sucursal tengan una experiencia agradable. Si lo conseguimos, volverán”.

Recursos de la industria

Explore nuestros artículos de recursos y libros blancos para estar al día de las últimas tendencias en la Experiencia del cliente.

Con quién trabajamos

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