INTERSPORT
CASO DE ÉXITO

SOBRE INTERSPORT

Fundada en 1968, con más de 5.400 tiendas especializadas en deportes en 42 países, INTERSPORT es uno de los principales minoristas de artículos deportivos del mundo. A pesar de que cada tienda INTERSPORT es de propiedad y gestión independientes, cada tienda se enorgullece de tener un conocimiento profundo de su cliente local y de su club deportivo como ninguna otra, lo que significa que son capaces de proporcionar el mejor asesoramiento, orientación y valor para todos sus servicios y productos.

ESTANTERÍAS DIGITALES DE ZAPATOS

Las paredes de zapatos para correr y entrenar fueron identificadas como un área clave para ganar a lo grande con el consumidor objetivo de la marca, a la vez que se incrementan las ventas y la rentabilidad.

Mood diseñó una solución Lift & Learn Footwear Wall para implementarla en las tiendas clave de INTERSPORT, que ayuda a crear un recorrido completamente nuevo para el cliente, basado en las necesidades del consumidor y sus preferencias de actividad. La solución permite al personal de INTERSPORT relacionarse con el consumidor, centrándose en el quién, el qué, el dónde y el por qué de su actividad de carrera o entrenamiento. Las paredes facilitan la navegación y la información sobre los productos a los consumidores, al tiempo que permiten al personal ayudarles en su decisión de compra.

La solución completa de estante digital de zapato INTERSPORT incluye:

• • Cabezales de pared
  • Cubos de luz (con expositores estáticos para el punto de venta)
  • Marco RFID con pantalla digital + Harmony (SoC)
  • Etiquetas RFID

Mood instaló pantallas de calidad profesional con Harmony (SoC) y Nexmosphere RFID para apoyar la solución, además de desarrollar una herramienta para realizar un seguimiento de la frecuencia con la que se recogen los zapatos por sección / por tienda. Este nivel de seguimiento de datos proporciona información valiosa tanto para INTERSPORT como para las marcas de calzado que lo apoyan y sus respectivas campañas de marketing.

ESCAPARATES

Llamar la atención del cliente con pantallas digitales en los escaparates es una solución habitual en el último concepto de tienda INTERSPORT. Sin embargo, INTERSPORT Países Bajos dio un paso más y decidió equipar todas sus tiendas con una pantalla en escaparate en formato vertical, organizando la gestión y programación de contenidos, a través de la plataforma de gestión de contenidos Mood Harmony, para garantizar el máximo impacto y efecto.

DIGITAL SIGNAGE INTERIOR

Una vez que los clientes han pasado por los impresionantes escaparates y han entrado en la tienda, hay una gran variedad de pantallas dentro de cada tienda INTERSPORT. Mood Media se enorgullece de haber diseñado e instalado todas las soluciones de digital signage que la marca ha necesitado, desde grandes pantallas y video walls en la zona de la campaña de temporada, en las cajas y como parte de la Running Experience, hasta pantallas de tamaño medio en todas las zonas por tipo de producto que reproducen contenido relevante, y soluciones interactivas con tecnología táctil o Lift & Learn.

SISTEMAS

La interactividad en la tienda siempre ha sido, y será, un elemento imprescindible para la marca INTERSPORT, además de evitar múltiples plataformas para controlar el contenido. Todo, incluidas todas las pantallas interiores, y las soluciones Lift & Learn, con programación especial de etiquetas RFiD, funciona con conectividad directa a través de nuestro propio sistema de gestión de contenidos Harmony, con todos los reproductores y pantallas sincronizados.

Mood ha suministrado, instalado y sigue manteniendo todo el hardware audiovisual en las tiendas de INTERSPORT de todo el mundo.

MARKETING OLFATIVO

Una novedad emocionante han sido nuestras primeras implementaciones y pruebas para el uso de aromas en las tiendas INTERSPORT, especialmente en las secciones Outdoor y Football. Mood ha apoyado a la marca en la realización de una serie de pruebas para medir la notoriedad de la marca y de la categoría, el rendimiento financiero y los índices de conversión.