+40 21 222 94 22 Suport clienți Login client

MOOD TV PENTRU MCDONALD’S
STUDIU DE CAZ

„Cu cât de elegant și futurist arată Mood TV, ai crede că ar trebui să fii un vrăjitor de tehnologie pentru a face schimbări. Dar după cum se dovedește, a face modificări la Mood TV este incredibil de simplu. Doar trageți, plasați, faceți clic și ești gata.”

– Aaron Fitzgerald
Proprietar, McDonald’s din Yarmouth

DESPRE MCDONALD’S OF YARMOUTH, MA

McDonald’s din Yarmouth a fost un pilon al comunității de zeci de ani, primind familiile locale și călătorii deopotrivă cu servicii prietenoase și mâncare excelentă. Pentru proprietarul-operator Aaron Fitzgerald, succesul la locația sa McDonald’s începe și se termină cu accent pe oferirea unei experiențe culinare excepționale.

PROVOCAREA

Ani de zile, Aaron s-a bazat pe televiziunea prin cablu pentru a-și distra clienții care iau masa, dar a devenit din ce în ce mai neliniștit de numeroasele provocări pe care le prezenta cablul. În primul rând, prețul cablului nu a oferit suficientă valoare și nici nu l-a ajutat să genereze noi afaceri. În schimb, Aaron a descoperit că mulți clienți comandă apoi stăteau și se uitau la televizor perioade lungi de timp fără a mai face o altă achiziție.

Pentru a înrăutăți lucrurile, programarea prin cablu arăta în mod constant reclame ale concurenților, știri negative și alt conținut neadecvat. Ceea ce avea nevoie Aaron era o soluție rentabilă, dar extrem de distractivă și adecvată pentru afaceri, care ar putea ajuta la creșterea vânzărilor pentru McDonalds – nu pentru concurență.

ABORDAREA

Directorul de cont local al Mood s-a întâlnit în persoană cu Aaron pentru a-i identifica nevoile și a discuta opțiunile sale. Știind că sute de francizați McDonald’s și zeci de mărci QSR au avut deja succes cu Mood TV, directorul de cont i-a sugerat lui Aaron să implementeze Mood TV pentru McDonald’s. Și când Aaron a auzit cât de mult ar economisi în comparație cu cablul, a fost nerăbdător să încerce Mood TV.

SOLUȚIA

Combinând programarea TV în format scurt cu tehnologia de semnalizare digitală, Mood TV pentru QSR distrează oaspeții și afișează conținut promoțional exclusiv pentru marca pe care o deservește – toate pe același ecran. Mai multe zone de ecran facilitează promovarea specialelor sezoniere și evidențiază evenimentele comunității alături de programe populare pentru familii, cum ar fi The Big Bang Theory, 60 Minutes și The Late Night Show cu Jimmy Fallon. Conținutul este îmbunătățit și mai mult cu scoruri sportive, tickere de știri și fluxuri meteo. Personalul autorizat poate prelua cu ușurință controlul și poate face modificări folosind portalul online Mood. Rezultatul este o experiență de marcă captivantă – fără anunțuri concurente.

REZULTATUL

Mood TV pentru McDonald’s a avut un impact imediat asupra experienței din sala de mese, oferind o ambianță optimistă și de ultimă oră, care atrage clienții de toate vârstele. Pentru Aaron, Mood TV pentru McDonald’s a fost soluția pe care și-a dorit-o mereu, dar pe care nu a găsit-o de la alți furnizori.

„Mood TV pentru McDonald’s este pur și simplu un produs excelent. În primul rând, prețul este mult mai rentabil decât cablul – și nici nu trebuie să ne facem griji cu privire la apariția anunțurilor concurenților. Este complet marcat cu siglele și imaginile McDonald’s, iar capacitatea de a personaliza barele laterale cu actualizări despre evenimentele comunității, promoțiile lunare, fotografiile angajaților lunii și alte informații este remarcabilă. Cu cât de elegant și futurist arată Mood TV, ai crede că ar trebui să fii un vrăjitor de tehnologie pentru a face schimbări. Dar după cum se dovedește, a face modificări la Mood TV este incredibil de simplu. Doar trageți, plasați, faceți clic și ești gata.”

– Aaron Fitzgerald
Proprietar, McDonald’s din Yarmouth

ELEVAȚI EXPERIENȚA CLIENTULUI

Creșteți experiența și obțineți liniștea sufletească pe care o meritați cu Mood. Contactați-ne astăzi pentru a afla mai multe.

Nume*
Politica de confidențialitate*
Păstrați legătura
This field is for validation purposes and should be left unchanged.