Casestudie Intertoys
Over Intertoys
Met meer dan 200 vestigingen is Intertoys de belangrijkste winkelketen voor speelgoed in Nederland, toegewijd aan het transformeren van traditioneel winkelen in goed georganiseerde “speelwerelden”. Hun omgevingen zijn ontworpen om te inspireren tot ontdekking en plezier, en verankeren met succes een meeslepende, gezinsvriendelijke beleving binnen de fysieke retail. Om ervoor te zorgen dat dit iconische merk toekomstbestendig blijft, koos Intertoys voor een geavanceerde phygital retailstrategie – een digitale laag die het persoonlijke winkelbezoek ondersteunt door middel van naadloze, moderne integratie die de kloof tussen tactiel spel en digitaal gemak overbrugt.
Doelstelling
Intertoys is actief in drukbezochte winkelgebieden waar het een constante uitdaging is om de aandacht van afgeleide voorbijgangers te trekken. Het belangrijkste doel was om de zichtbaarheid te vergroten en klanten op een natuurlijke manier te activeren om naar binnen te stappen, terwijl verschillende vormen van in-store communicatie werden gedigitaliseerd. Eenmaal binnen had het merk een manier nodig om het winkelend publiek te informeren over nieuwe releases en promoties zonder afbreuk te doen aan het speelse karakter van de winkel. De uitdaging lag in het ontwerpen van een geรฏntegreerde digitale oplossing om een virtuele retail beleving te creรซren die flexibel, schaalbaar en gemakkelijk te beheren is in verschillende winkelformaten.
Onze oplossingen
Door middel van een strategisch partnerschap hebben Mood Media en Intertoys een innovatieve digitale retailformule ontwikkeld die de reis van de klant versterkt. Dit geรฏntegreerde programma biedt mogelijkheden voor visuele inspiratie en consistente merkbetrokkenheid in elke fase van het winkelbezoek.
Digital Signage
Visuals met hoge impact – Digitaal Promobord
Om meteen bij aankomst de aandacht te trekken, implementeerde Mood Media digitale promotieborden met een grote impact bij de ingang van de winkel. Deze displays dienen als dynamische communicatiepunten voor de nieuwste campagnes en productlanceringen. Het digitale promobord is speciaal ontworpen voor intensieve retailomgevingen en zit in een duurzame, mobiele behuizing die uitzonderlijke mobiliteit en veelzijdigheid biedt. Deze flexibele eenheden zijn volledig geรฏntegreerd met het Harmony-platform en zorgen ervoor dat Intertoys actuele berichten kan leveren, precies waar dat het meest nodig is.
Meeslepende beelden per speelwereld
In de winkel, digital signage verbetert de beleving binnen specifieke productcategorieรซn. Deze schermen ondersteunen de navigatie en brengen wereldwijde campagnes tot leven, met inhoud die zorgvuldig is afgestemd op de dynamiek van elke “speelwereld”. Mood Media verzorgde de levering en installatie op maat van deze schermen en zorgde zo voor een consistente, schaalbare visuele oplossing die perfect integreert in zowel compacte stadswinkels als ruime XL-formaten.
Mood Harmonyโข – Eรฉn platform, eindeloze flexibiliteit
Deze digitale transformatie wordt aangedreven door het centrale contentmanagementplatform van Mood Harmony-MoodMedia. Via Harmony orkestreert het marketingteam van Intertoys centraal alle schermcontent, zodat ze wereldwijde campagnes nauwkeurig kunnen plannen en uitrollen. Dankzij deze intuรฏtieve interface kunnen nieuwe visuals binnen enkele minuten live gaan op het hele netwerk, zodat het merk op de hoogte blijft van seizoentrends en nieuwe releases.
Muziek
Een vrolijke beleving in de winkel voor het hele gezin
Muziek speelt een bepalende rol in de beleving van Intertoys en creรซert een sfeer waarin zowel kinderen als ouders zich welkom voelen. Het muziekprogramma op maat is ontworpen om de energie van het merk te ondersteunen via vier duidelijke pijlers:
Gezinsvriendelijk
Betrouwbaar
Speelse
Toegankelijk
Resultaten
De digitale retailformule biedt Intertoys een toekomstbestendige basis voor merkexcellentie door middel van beeld en geluid. Dankzij een flexibele AV-infrastructuur en het centrale HARMONY-platform wordt de winkelcommunicatie nu uiterst efficiรซnt beheerd en is elke campagne in het hele pand gesynchroniseerd.
Deze geรฏntegreerde aanpak heeft een herkenbare, dynamische merkbeleving geactiveerd die de positie van Intertoys als retailspecialist ondersteunt. Naast permanente locaties zorgt de inherente flexibiliteit van de oplossing voor eenvoudige integratie in pop-up stores en grote evenementen zoals LEGO World, zodat de merkintegriteit overal behouden blijft waar de Intertoys-missie tot leven komt.
"Al 50 jaar is een bezoek aan een fysieke Intertoys-winkel een magische beleving voor alle leeftijden. Wij zien onze winkels als de belangrijkste marketingtroef van ons merk. Het toevoegen van een digitale beleving aan de fysieke winkel verrijkt niet alleen de winkelbeleving, maar slaat ook een brug tussen onze online activiteiten en de offline wereld. Hierdoor kunnen we mensen van alle leeftijden inspireren en activeren in onze missie om spelen zo veel, zo vaak en zo lang mogelijk aan te moedigen."
Verbeter de klantbeleving
Neem vandaag nog contact met ons op om van start te gaan.
"*" indicates required fields